同志們：

回顧過去一年的工作，令我們每個(gè)歐亞人都很振奮。2007年我們?nèi)〉昧肆钔匈潎@的驕人業(yè)績，可圈可點(diǎn)。剛才曲總所作的工作報(bào)告我完全同意。2007年取得的成就業(yè)績主要表現(xiàn)在：

一、確定了企業(yè)實(shí)現(xiàn)三星戰(zhàn)略目標(biāo)的階段性途徑

86年我們企業(yè)就制定了三星戰(zhàn)略，一直朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)?，F(xiàn)在我們找出了實(shí)施這個(gè)目標(biāo)的途徑，這就是商都做精，賣場(chǎng)做大，車百做多，其余門店加快良性化的程度，最大限度地提高市場(chǎng)占有率和影響力，開拓市場(chǎng)。商都的商品品牌集合率、市場(chǎng)單店顧客占有率要保持一流。賣場(chǎng)的面積和功能都有很大的發(fā)展空間。有友人問我，賣場(chǎng)會(huì)發(fā)展成什么樣？我的回答是我們?cè)谧鲆粋€(gè)“青蛙”，賣場(chǎng)現(xiàn)在只是一個(gè)“蝌蚪”，今后要有的東西現(xiàn)在沒有顯示出來，現(xiàn)在沒有的東西今后要充分顯示出來，現(xiàn)在階段和終極性設(shè)計(jì)的賣場(chǎng)不是一回事，賣場(chǎng)要由現(xiàn)在的購物中心向生活館的方向發(fā)展。車百的中超無論是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都要有突破，在省內(nèi)市場(chǎng)上由起步到一流，由一流到爭創(chuàng)第一。中超對(duì)我們企業(yè)來說是一個(gè)機(jī)遇，中超在全國區(qū)域化趨勢(shì)明顯，每個(gè)區(qū)域都有一兩家影響市場(chǎng)的中超，吉林的市場(chǎng)兩年內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)這樣的格局。

二、確立了總部與門店互為的階段性管理思路

過去由于門店少，規(guī)模不夠，制約了總部功能的發(fā)揮，整體的運(yùn)行流程不暢。隨著網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)充，規(guī)模不斷擴(kuò)大，崗位責(zé)任不清的現(xiàn)狀，將隨著功能發(fā)展而打破瓶頸的制約，自采量要今后要不斷增強(qiáng)。去年在自采上五糧液特供是成功的一例。強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的互為會(huì)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們和五糧液的供銷關(guān)系，增強(qiáng)了兩個(gè)企業(yè)的社會(huì)影響力，特別是歐亞集團(tuán)因?yàn)檫@樣的自采加大了社會(huì)影響力。在社會(huì)效益上，保證了酒的質(zhì)量，讓消費(fèi)者購到真酒。怎樣運(yùn)用自采發(fā)揮自采的能量，在銷售上要相應(yīng)提高銷售的能力，使質(zhì)量得以保證的商品信息傳遞給消費(fèi)者，使經(jīng)營和消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，對(duì)增加自采、增加自采的市場(chǎng)占有率，會(huì)起到推動(dòng)作用?？偛孔圆赡芰σ欢ㄒ兴岣?，家電總部自采做得還是不錯(cuò)的，要向外延擴(kuò)張。百貨總部自采要建立自己的購銷渠道，為中超發(fā)展提供保證。最近，百貨總部與四平政府談了自采協(xié)議，四平區(qū)域性可供消費(fèi)的商品集中進(jìn)入我們的自采體系，這對(duì)我們的自采、對(duì)四平區(qū)域的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生推動(dòng)作用，這是今后發(fā)展的方向。今天和四平區(qū)域簽協(xié)議，明天和通化、后天和白城，這樣會(huì)使我們的自采能力不斷加大。

三、實(shí)施了集團(tuán)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的統(tǒng)一管理，使財(cái)務(wù)成本有了較大的節(jié)省，資金得到有效利用，為企業(yè)外域擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金保障。

過去我們既有存款也有貸款，存貸之間的利息和利率有差額，一年也在300萬元左右。通過現(xiàn)金流的統(tǒng)一管理，使存貸布局更加合理化，減少存貸差額，使現(xiàn)金流的使用更加快捷。

2007年成績是很多的，但以上三條為今后發(fā)展起到基墊的作用。

08年工作總的思路：

一、數(shù)據(jù)說話，業(yè)績考核，效益定獎(jiǎng)罰

企業(yè)經(jīng)營數(shù)字的結(jié)果組合反映了企業(yè)的優(yōu)劣程度，反映了企業(yè)員工的勞動(dòng)成果。數(shù)據(jù)說話實(shí)際上是成敗論英雄，講求有效的勞動(dòng)成果。市場(chǎng)不講苦勞，有了業(yè)績和效益就是英雄。今年要嚴(yán)格兌現(xiàn)與各門店簽訂的經(jīng)營目標(biāo)，完不成的就地免職，主要負(fù)責(zé)人發(fā)一般干部工資，不給照顧性安排。超額完成任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，今年要研究或?qū)嵤┘哟蟀磩诜峙涞牧Χ龋苷叨鄤?，形成一流人才，做一流業(yè)績，獲一流收入。我一直在考慮怎樣站在按勞分配的角度思考問題，把按勞分配拉到每一個(gè)層面上，讓社會(huì)認(rèn)可，讓員工認(rèn)可，但不是全員的滿意面，拉的程度要大一些，門店一級(jí)的可否考慮拿到萬元以上月薪。在業(yè)務(wù)上非他不可的“業(yè)務(wù)大拿”，要高于一般工資標(biāo)準(zhǔn)，要有很大差距。今年拿出方案，最好能實(shí)施。歐亞集團(tuán)按勞分配拉的差距是不夠的，按資分配一定程度上彌補(bǔ)、調(diào)解了按勞分配的不足。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求按勞分配。如果實(shí)施加大按勞分配的比例，希望大家能和企業(yè)一道做好思想工作。

其次，把勞動(dòng)成果與勞動(dòng)能力有機(jī)結(jié)合的相對(duì)比較明晰的崗位劃分是應(yīng)該的。如農(nóng)民挖土方不管你挖多長時(shí)間，挖一方給一方的錢。前面提到的收款員，實(shí)施時(shí)間工資與計(jì)件工資相結(jié)合，這種考核相對(duì)是比較明晰的，都是6小時(shí)或是8小時(shí)的工作時(shí)間，收款額肯定不一樣，這里有態(tài)度問題，也有能力問題。今年，把能用效益說話的，都要用效益考核。

二、創(chuàng)造工作平臺(tái)，啟用一批新人

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)工作面不斷擴(kuò)展，新增的崗位需要我們不拘一格多渠道啟用人才，形成人才的洼地效應(yīng)。海深在于不擇水，山高在于不擇土。我們要從以下幾個(gè)方面啟用人才。

1、從現(xiàn)有員工隊(duì)伍中培養(yǎng)選拔一批人才，他們適應(yīng)企業(yè)文化，同企業(yè)一路走來，在企業(yè)的發(fā)展中出了力，對(duì)這部分人要看主流，不求全責(zé)備，大膽啟用。我們每建立一個(gè)五萬米的店，起碼需要50名管理干部，培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才是企業(yè)再發(fā)展必須要解決的問題。

2、從社會(huì)招聘一些人性好、能力強(qiáng)的人才，大膽引進(jìn)。

3、有目的地從各類學(xué)校招聘、在實(shí)踐和發(fā)展中培養(yǎng)一批新人，這也是很重要的。

總之，要通過事業(yè)留住人，激勵(lì)選擇人，業(yè)績考核人，把企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備提到一個(gè)新的水平面上，以此推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在人才的培養(yǎng)上，各門店要階段性地當(dāng)作與經(jīng)營同樣重要的要?jiǎng)?wù)做好工作。企業(yè)規(guī)模發(fā)展要有人才的支持。從理念上要破除一些觀念，坐在一起就是一家人，既不能“遠(yuǎn)道的和尚會(huì)念經(jīng)”，讓“自己家的和尚不念經(jīng)”，也不能全都是土生土長的。企業(yè)的發(fā)展各種人才都是需要的，外部人才進(jìn)入企業(yè)，與我們的企業(yè)文化匯合會(huì)產(chǎn)生一些火花，外部來的人才也會(huì)受企業(yè)氛圍的影響而改變自己，這樣的互為使企業(yè)既有活力，又保證原來的良好企業(yè)文化。

三、營造學(xué)習(xí)思考氛圍，塑造企業(yè)文化

我們要跟社會(huì)共同進(jìn)步發(fā)展，就要善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做到做什么要鉆研什么。企業(yè)的管理人員相對(duì)的都是首腦，腦的主要作用就是思考。我們的干部必須要善于學(xué)習(xí)，善于思考，這樣才能提高認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，才能在其位謀其政，才能做個(gè)讓人信服的好上司。大家一定要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上也是行內(nèi)經(jīng)濟(jì)，能人經(jīng)濟(jì)，只有學(xué)習(xí)才能對(duì)大勢(shì)有個(gè)研判，只有思考才能實(shí)施應(yīng)對(duì)的策略。今后我們要大興思考之風(fēng)。思路就是出路，經(jīng)常思考事，才能干成事。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是給有頭腦會(huì)思考的人留的，占有市場(chǎng)靠的不是蠻力。

以上是我們今年的三項(xiàng)主要工作。下面我有幾個(gè)想法與大家交流。

一、當(dāng)前市場(chǎng)物價(jià)問題

今年市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)和上調(diào)，和以往既有相同之處也有不同之處，不同之處在于這次物價(jià)上漲是因成本的拉動(dòng)。成本對(duì)上漲的拉動(dòng)是沒有辦法抑制的，大家要有清醒的研判。如就人力費(fèi)用來講，實(shí)施新的勞動(dòng)合同法后，每個(gè)企業(yè)面臨的人力成本要增加30%，這不是簡單的30%，是累積的30%。如海爾要進(jìn)鋼材，人力費(fèi)用加30%，再到生產(chǎn)過程中人力成本又加30%，拿到歐亞來銷售，人力成本同樣加30%，一件商品的產(chǎn)生經(jīng)過這最起碼的三個(gè)環(huán)節(jié)反映在每個(gè)環(huán)節(jié)都增加30%，實(shí)際上增加了90%，這樣的成本一定要反映在價(jià)格上，上漲就不是人為能抑制住的。人力成本是物價(jià)上漲的決定因素之一。再有是原材料上漲也是成本上漲的原因之一。再有最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最低社會(huì)生活保障標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，客觀上最低水平的提高實(shí)際就是整體的提高。所以今年物價(jià)上漲的空間是比較大的，做商業(yè)的就要研究市場(chǎng)，在商品的組進(jìn)上，在庫存合理存量上，要有所考慮。

二、中超的發(fā)展要采取購置和租賃并存的方式

網(wǎng)點(diǎn)的布局是有區(qū)域概念的，如在衛(wèi)星路開一個(gè)店，與衛(wèi)星路附近相類似狀態(tài)的另外幾個(gè)點(diǎn)，房價(jià)就要下移，如果我們布局合理，在我們市場(chǎng)范圍內(nèi)的房價(jià)，就一定會(huì)向下走，各門店在網(wǎng)址設(shè)置上要考慮到這個(gè)問題，用合理的成本實(shí)施企業(yè)發(fā)展。

三、當(dāng)前商業(yè)面臨的現(xiàn)狀

商業(yè)發(fā)展又進(jìn)入了一個(gè)新的階段，是向外擴(kuò)充與收縮戰(zhàn)線并存的狀態(tài)，有的企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模向外發(fā)展，有的已開始收縮戰(zhàn)線，把開出的點(diǎn)有選擇地收回，說明有的企業(yè)對(duì)外延的支撐能力不夠了，外域網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)利能力和當(dāng)初的想象不一致了，對(duì)我們來說是一個(gè)商機(jī)，我們的終極目標(biāo)是三星戰(zhàn)略，別人收縮戰(zhàn)線是我們向外發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。二是政府主導(dǎo)行為和市場(chǎng)行為同在。如上海模式，通過行政手段來組合市場(chǎng)資源，跟著上海模式的武漢模式，也是通過行政手段組合市場(chǎng)資源，同時(shí)，也有通過市場(chǎng)因素組合資源的，如大商集團(tuán)、銀泰、歐亞，都是通過企業(yè)行為組合市場(chǎng)資源。三是區(qū)域性的主導(dǎo)商業(yè)已階段性地走出困境，逐漸顯示出在區(qū)域中的競(jìng)爭能力，如河北的北銀集團(tuán)、重慶商社、包括歐亞集團(tuán)，區(qū)域性的競(jìng)爭能力、市場(chǎng)影響力、市場(chǎng)占有能力是很高的，這也是中國商業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)。四是國外的商業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)已受到行政上的阻礙，如沃爾瑪在長春再開第五個(gè)店就很不容易了。通過法律法規(guī)的出臺(tái)，約束了他們的再發(fā)展，這也是現(xiàn)階段的特點(diǎn)。我們要面對(duì)新特點(diǎn)布局歐亞今后的發(fā)展。

07年我們已經(jīng)走出成功之路，按此路發(fā)展08年我們一定也會(huì)走得好。同志們，讓我們?cè)谛碌囊荒曜V寫新的業(yè)績，祝愿大家取得新的成就。