客服中心
歐亞賣場客服中心成立于2004年10月份,在廣大顧客的關(guān)懷和支持下,歐亞賣場客服中心在不斷的成熟和發(fā)展。
客服中心位于歐亞賣場1號門、8號門、9號門、10號門、20號門旁,客服中心電話0431-85541405 0431-85541455 0431-85527277 0431-85541301 0431-85528277 0431-85541350
客服中心服務(wù)宗旨:全心全意為消費(fèi)者服務(wù),善始善終為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):微笑接待每一位顧客,顧客是朋友更是我們的親人,顧客的滿意是我們永恒的追求。
我們的服務(wù)職責(zé)包括:辦理各種會員金卡和會員積分卡、會員卡補(bǔ)磁、積分查詢、積分返利、導(dǎo)航咨詢、電話咨詢、售后咨詢、便民服務(wù)。
歐亞賣場客服中心-“親情驛站”愛心傳送
一、歐亞賣場是消費(fèi)者購物的場所,為消費(fèi)者提供多項(xiàng)別具特色的服務(wù)設(shè)施:
○ 巡邏車警務(wù)服務(wù) (歐亞賣場1號門處,隨時(shí)待發(fā))
○ 觀光梯便乘服務(wù) (位置10號門共享大廳、印度洋廳、北冰洋廳,直通直達(dá))
○ 客服員導(dǎo)購服務(wù)(1號門旁、8號門旁、9號門旁、10號門旁、20號門旁)
○ 取款機(jī)自助服務(wù) (1號門扶梯旁、 5號門民生銀行旁、12號門農(nóng)商銀行旁、14號門吉林銀行、建設(shè)銀行旁、1F10號門工商銀行、1F歐風(fēng)廣場等)
二、“全心全意為消費(fèi)者服務(wù)。善始善終對消費(fèi)者負(fù)責(zé)”
歐亞賣場為消費(fèi)者推出令消費(fèi)者滿意的特色服務(wù)項(xiàng)目:
○ 為殘疾人提供租借輪椅(1號門客服中心、8號門客服中心、20號門客服中心)
○ 為嬰幼兒提供租借嬰兒車(1號門客服中心、8號門客服中心、20號門客服中心)
○ 手機(jī)加油便捷充電服務(wù)(1號門客服旁、1F太平洋廳旁、10號門客服旁等)
○ 信息速遞直播服務(wù)(3F東海大街017-3號直播間)
○ 黃金、白金、免費(fèi)清洗(1F黃金珠寶城金飾品專柜)
○ 免費(fèi)提供公平尺、公平秤(客服中心)
○ 租借愛心雨傘(客服中心)
○溫情針線包、應(yīng)急醫(yī)藥箱(客服中心)
○ 為顧客提供健康飲用水(客服中心)
○ 免費(fèi)清洗洗眼鏡、免費(fèi)驗(yàn)光(體服針織商場眼鏡專柜)
**免費(fèi)提供招聘信息(可在賣場官方網(wǎng)站查看)