為了大力弘揚勞動精神、榮模精神和工匠精神,進一步推進精細化管理,提升崗位技能,增強服務質(zhì)量,7月19日歐亞賣場組織了“推進精細化管理、爭當金牌員工、打造金牌團隊”收銀員崗位技能大賽。
本次活動由歐亞賣場財務部主辦,區(qū)分為“銀聯(lián)錢包上機操作”、“單點鈔票”、“混點鈔票”、“點銀行卡商戶存根合計金額”4個環(huán)節(jié),來自16個商場部室的60名收銀員在前期層層預選的基礎上參加角逐。
隨著主持人的號令,比賽正式開始。第一環(huán)節(jié)為“銀聯(lián)錢包上機操作”,“銀聯(lián)錢包”作為廣大消費者喜愛的活動之一,不僅帶動了消費者的消費熱情,而且也為賣場的銷售增添了一份力量。這個環(huán)節(jié)是今年首次納入,引起了現(xiàn)場所有人的高度關注。參賽選手們在速度和準確度上,更是有驚人的發(fā)揮,充分體現(xiàn)了選手們唯旗誓奪的精神!隨著比賽的推進,點鈔環(huán)節(jié)更是眾所期待的。在“單點”和“混點”的比賽過程中,全場觀眾屏息凝視,只見比賽鈔票在選手的手中飛速掠過。拆開、清點、打捆三個動作一氣呵成,動作利落干脆。當有選手舉手示意完成時,引起了觀眾們熱烈的掌聲。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,移動支付和銀行卡支付成為了越來越多顧客消費的首選。歐亞賣場作為單體世界規(guī)模最大的商場,不僅僅融入了更多的業(yè)態(tài)也吸引了更多的消費者,使用銀行卡結(jié)算也成為了消費結(jié)算的主流。這次大賽的“點銀行卡商戶存根合計金額”也成了收銀員必不可少的職業(yè)技能。在比賽過程中,選手們拿起手中的計算器和事先準備好的商戶存根飛速運算……這對選手們的速度和準確度也有了更高的要求,這不僅是平日工作中的積累,更是匠人精神的體現(xiàn)。
除了以上比賽環(huán)節(jié),本次收銀員崗位技能大賽還邀請了歐亞賣場的收銀精英展示了花式點鈔,這讓在場的所有觀眾贊嘆“臺上一分鐘,臺下十年功”。而在表演之余,更有觀眾上臺親自學習花式點鈔技能,帶動了全體人員學習花式點鈔的積極性!
經(jīng)過激烈的角逐,女裝商場獲得了團體比賽一等獎,家具商場、燈飾布藝城、家電電訊商場獲得團體二等獎,裝潢材料商場、男裝商場、奧特萊斯商場、體服針織商場、黃金珠寶城、精品服飾商場獲得團體三等將,賣場高管當場頒發(fā)了獎狀,并號召全體員工學習他們精益求精的精神,為廣大消費者提供更好的服務。
通過比賽,提升了各個商場收銀員的崗位技能,也激發(fā)了員工們參與學習、拼搏進取的精神,在提升服務效率同時更為歐亞賣場做大做強提供堅強的保障。