為了大力弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、榮模精神和工匠精神,進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理,提升崗位技能,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,7月19日歐亞賣場組織了“推進(jìn)精細(xì)化管理、爭當(dāng)金牌員工、打造金牌團(tuán)隊(duì)”收銀員崗位技能大賽。
本次活動(dòng)由歐亞賣場財(cái)務(wù)部主辦,區(qū)分為“銀聯(lián)錢包上機(jī)操作”、“單點(diǎn)鈔票”、“混點(diǎn)鈔票”、“點(diǎn)銀行卡商戶存根合計(jì)金額”4個(gè)環(huán)節(jié),來自16個(gè)商場部室的60名收銀員在前期層層預(yù)選的基礎(chǔ)上參加角逐。
隨著主持人的號(hào)令,比賽正式開始。第一環(huán)節(jié)為“銀聯(lián)錢包上機(jī)操作”,“銀聯(lián)錢包”作為廣大消費(fèi)者喜愛的活動(dòng)之一,不僅帶動(dòng)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,而且也為賣場的銷售增添了一份力量。這個(gè)環(huán)節(jié)是今年首次納入,引起了現(xiàn)場所有人的高度關(guān)注。參賽選手們在速度和準(zhǔn)確度上,更是有驚人的發(fā)揮,充分體現(xiàn)了選手們唯旗誓奪的精神!隨著比賽的推進(jìn),點(diǎn)鈔環(huán)節(jié)更是眾所期待的。在“單點(diǎn)”和“混點(diǎn)”的比賽過程中,全場觀眾屏息凝視,只見比賽鈔票在選手的手中飛速掠過。拆開、清點(diǎn)、打捆三個(gè)動(dòng)作一氣呵成,動(dòng)作利落干脆。當(dāng)有選手舉手示意完成時(shí),引起了觀眾們熱烈的掌聲。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,移動(dòng)支付和銀行卡支付成為了越來越多顧客消費(fèi)的首選。歐亞賣場作為單體世界規(guī)模最大的商場,不僅僅融入了更多的業(yè)態(tài)也吸引了更多的消費(fèi)者,使用銀行卡結(jié)算也成為了消費(fèi)結(jié)算的主流。這次大賽的“點(diǎn)銀行卡商戶存根合計(jì)金額”也成了收銀員必不可少的職業(yè)技能。在比賽過程中,選手們拿起手中的計(jì)算器和事先準(zhǔn)備好的商戶存根飛速運(yùn)算……這對(duì)選手們的速度和準(zhǔn)確度也有了更高的要求,這不僅是平日工作中的積累,更是匠人精神的體現(xiàn)。
除了以上比賽環(huán)節(jié),本次收銀員崗位技能大賽還邀請(qǐng)了歐亞賣場的收銀精英展示了花式點(diǎn)鈔,這讓在場的所有觀眾贊嘆“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。而在表演之余,更有觀眾上臺(tái)親自學(xué)習(xí)花式點(diǎn)鈔技能,帶動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)花式點(diǎn)鈔的積極性!
經(jīng)過激烈的角逐,女裝商場獲得了團(tuán)體比賽一等獎(jiǎng),家具商場、燈飾布藝城、家電電訊商場獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng),裝潢材料商場、男裝商場、奧特萊斯商場、體服針織商場、黃金珠寶城、精品服飾商場獲得團(tuán)體三等將,賣場高管當(dāng)場頒發(fā)了獎(jiǎng)狀,并號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)他們精益求精的精神,為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
通過比賽,提升了各個(gè)商場收銀員的崗位技能,也激發(fā)了員工們參與學(xué)習(xí)、拼搏進(jìn)取的精神,在提升服務(wù)效率同時(shí)更為歐亞賣場做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。