14年前，你一定從未想象，一座面積60萬平方米的商業(yè)巨艦，在春城的版圖上怎樣拔地而起。14年前，你一定不敢相信，一個可以聚集吃喝玩樂購80余種業(yè)態(tài)的賣場，將為消費者締造全然不同的玩購圣地。14年前，你也一定未能預料，這座世界第一大購物中心全速發(fā)展所創(chuàng)下的輝煌業(yè)績已被載入史冊，成為東北大地上的商業(yè)典范。

歐亞賣場，秉承歐亞集團董事長曹和平“賣場做大”的理念，用14年的時間里在市場上高速發(fā)展，一舉成為吉林省乃至全國商界的楷模。這里對于春城的消費者來說是一個充滿著豐富寶藏、極具吸引力的樂園；這里對于全國的同行來說是一個充滿魅力、極具學習價值的范本企業(yè)，不論是工作日，還是節(jié)假日，客流如織從不缺少人氣。每年的12月歐亞賣場店慶之時，都是春城百姓企盼和狂歡的節(jié)日。是什么樣的魔力賦予了歐亞賣場如此令人著迷的魅力？是什么樣的信仰指引著歐亞賣場在強勢前行的路上一往無前？歐亞賣場說，普惠百姓，就是這么任性！

守

依法經(jīng)營 普法守法做標桿企業(yè)

“依法經(jīng)營作典范，誠信普惠展新篇”，是歐亞賣場為14周年慶定下的主旋律?？梢姡瑲W亞賣場是將至高無上的法律準則作為日常經(jīng)營的基本標尺。在歐亞賣場看來，企業(yè)是守法的主體更是普法的載體，商業(yè)企業(yè)在日常經(jīng)營中要受到眾多的法律法規(guī)的約束，同時眾多法律法規(guī)也與商業(yè)企業(yè)緊密相關。一個發(fā)展好的企業(yè)無不得益于依法經(jīng)營與依法管理，在歐亞賣場14年的經(jīng)營中，一直在遵守著歐亞集團董事長曹和平為歐亞集團制定的“合法經(jīng)營”準則，并在員工中間廣為傳播。

一個守法者，既是自身利益的保護者，也是他人利益的維護者；違法者，既是受害者，更是害人者。一個商業(yè)企業(yè)遵紀守法，是為了保護好消費者、保護員工、保護合作者的利益，更好地服務社會。作為一個有擔當?shù)纳虡I(yè)企業(yè)，歐亞賣場為了能夠把這種思想時刻在企業(yè)內(nèi)外強化、落實、普及，歐亞賣場全體員工牢固樹立法制思維，實施法制行為，在工作的各個環(huán)節(jié)中逐一貫徹消防法規(guī)、食品法規(guī)、商業(yè)法規(guī)等，切實維護消費者權益。在自己所擔當?shù)母鞣N社會角色中，成為法律精神的引領者、示范者、倡導者。

請

心懷感恩，將消費者請進門

“感恩”一詞，幾乎已經(jīng)成為當今社會無人不提的精神。但是作為一個商業(yè)企業(yè)，能將“感恩”真真切切地灌注于企業(yè)精神文化中，踏踏實實地實踐在企業(yè)經(jīng)營過程中，不僅是要有“感恩之心”，更重要的是能用實際行為，切實收獲消費者的信賴。歐亞賣場一直認為，“用感恩之心，用回報之情，將消費者請進歐亞賣場?！?p>

在店慶期間，歐亞賣場將為長山社區(qū)捐助10萬元，提升社區(qū)人民的幸福指數(shù)；同時，還將繼續(xù)關注社會上的先進群體，弘揚先進的精神，比如在嚴寒中為市民掃雪的清潔工、指揮交通的交警，在這方面，歐亞賣場就是要起到率先引領的作用，履行社會責任能力。

本月12日，歐亞賣場將隆重啟動14周年店慶活動。歐亞賣場斥資270余萬元，打造全球最大室內(nèi)自貢花燈會，再次一展世界第一大購物中心的豪舉！真情傾注的特色活動，不惜投入重金營造店慶氛圍將賣場內(nèi)的各種資源繼續(xù)整合，為消費者提供精美購物大餐的同時，也可以感受到精神愉悅。

店慶前夕，同時各類營銷活動也極其務實，在今年的店慶活動中，歐亞賣場花樣百出，豐富的商品讓消費者感到便宜，實現(xiàn)物質(zhì)上的滿足；精心設置的獎品讓消費者感受到意外驚喜，實現(xiàn)精神上的滿足，物質(zhì)和精神的雙重愉悅才是吸引消費者走進賣場最根本的原因。歐亞賣場365天涌動的客潮，365天車流不息的停車場，365天永不減溫的服務熱忱，讓這個寫滿傳奇的圣地儼然成為這座城市一年四季都絢爛奪目的景色。

敬

敬重顧客，打造體驗化時代

成功的企業(yè)都有一種信仰，就是將消費者的訴求作為企業(yè)所追求的目標。中國的商業(yè)發(fā)展至今，消費者已經(jīng)從簡單的對商品單一的需求演化至對服務的體驗和對品牌的認可。歐亞賣場發(fā)展十四年間，從未停歇變革，緊追現(xiàn)代化步伐，勇于嘗試、一直走在市場的前端。秉持著敬重顧客的理念，從購物環(huán)境的打造，品牌結(jié)構的調(diào)整，業(yè)態(tài)組合的升級以及到各類輔助設施的優(yōu)化，都是歐亞賣場真情實意的絕佳展現(xiàn)。吃喝玩樂購于一體的業(yè)態(tài)分布，一站式購物中心的精準定位，使得歐亞賣場矗立于長春城郊，卻名揚海外，這也是歐亞賣場在全球商業(yè)市場逆市上揚的根本原因，2014年歐亞賣場將實現(xiàn)銷售和利潤25%的雙重增長。重視消費者體驗感，讓歐亞賣場得到了很多國內(nèi)外同行的贊許，每天參觀的人絡繹不絕，歐亞賣場，這個坐落在中國北部一個中等城市的世界單體第一大購物中心，正在逐漸得到世人的關注，國際友人前來參觀也都不免豎起大拇指。

十四年間，歐亞賣場以消費者的訴求為目標，不斷滿足消費者對意外驚喜的追求，超消費者設想滿足消費者，消費者所需要的歐亞賣場全面提供，消費者還未想到的，歐亞賣場也要創(chuàng)造。讓所有消費者在歐亞賣場感受到體驗的快樂、購物的尊嚴以及實惠。

20萬平方米超大停車場免費使用為消費者提供停車之便，60萬平方米無線Wi-Fi網(wǎng)絡全面覆蓋，可以讓消費者在賣場吃喝玩樂購的同時還能隨時暢游網(wǎng)絡。更值得一提的是，今年6月，歐亞賣場移動客服車正式投入運營，作為國內(nèi)首家引入移動客服這一全新模式的現(xiàn)代化購物中心，歐亞賣場再次以獨有的服務理念與服務方式，成為引領當下百貨業(yè)服務功能與服務業(yè)態(tài)的標志。

“為消費者打造更舒適的休閑空間，提供更便捷的體驗式服務”正是歐亞賣場不斷在追求的發(fā)展目標，彰顯世界最大購物中心磅礴的發(fā)展力量。

送

腳踏實地，普惠于民的實惠

作為世界第一大購物中心，每每店慶之時，都成為全春城人們翹首期盼的節(jié)日。早在多年前，歐亞賣場就提出，店慶的“慶”字拆開來就是“廣”與“大”，這便是店慶在經(jīng)營戰(zhàn)略上必備的要素，“廣”就是普惠消費者的面要廣，社會關注度廣，商場內(nèi)優(yōu)惠面積要廣；而“大”則是店慶回饋的力度大，投入的力度要大，社會效應要大等。同時歐亞賣場今年又提出，不能為了取消費者的“薪”，而失去了消費者的“心”，要盡量讓消費者在少支付薪水的同時，收獲更多愉悅的心情。要用真情惦記消費者，而不是算計消費者。

今年，歐亞賣場店慶期間，將投入8000萬的現(xiàn)金作為免單大獎，將遙掛在天邊的大獎落到實處，普惠于民，讓更多的消費者切實體會到實惠帶來的喜悅，同時還將所有業(yè)態(tài)資源調(diào)配整合，為消費者打造一場購物盛會。本次店慶，歐亞賣場還將獻出30枚成色上佳的碧璽戒指作為獎品，明年的店慶歐亞賣場將用5萬元把這些戒指回收！活動還沒有正式開始，歐亞賣場就用這超越平凡的氣勢，再次成為全城百姓關注的焦點。如今，店慶活動倒計時已經(jīng)開始，歐亞賣場用腳踏實地的堅實步伐，用不浮夸、不浮躁的態(tài)度在這個冬季奏響著歡樂和諧的樂章，張開快樂的雙臂等著和你擁抱。

望

展望2015 優(yōu)化升級加強服務

2015年悄然將至，消費者、業(yè)內(nèi)人士也都在期盼并好奇著，這艘商業(yè)巨艦將前行目的地又是哪般景色？“兩化四全”即以精細化、智能化兩化管理核心下,實現(xiàn)全業(yè)態(tài)整合優(yōu)勢、全品類連帶銷售、全客層吸納提升、全渠道便捷高效的四全定位還將是重點方向。

近日，全球最先進的保齡球館已經(jīng)在歐亞賣場開業(yè)，內(nèi)部現(xiàn)代化的設計理念，讓消費者能夠盡情暢享運動帶來的激情與暢快；明年歐亞賣場將與世界500強的韓國韓華集團聯(lián)合，打造高科技水族館，將海洋生物引進賣場，為長春這樣的內(nèi)陸城市帶來一絲海的味道，為青少年普及海洋知識帶來新體驗；明年要加大業(yè)態(tài)的調(diào)整力度，引進更多國內(nèi)外品牌的入駐，服務全客層，讓消費者來到歐亞賣場都能滿足購物需求。另外，明年起，歐亞賣場將建設立體停車場提上日程，將成倍數(shù)擴大停車位，切實解決與日俱增的客流量帶來的停車壓力。

除了對實體的改造外，歐亞賣場還會在明年年初推出手機APP，可以實現(xiàn)手機終端指引路線、查找店面、現(xiàn)場查找等一點通功能，降低消費者在購物過程中的體力成本和時間成本，為消費者打造暢通無阻的購物之旅。