為了提升歐亞賣場現(xiàn)代化管理水平,為消費者營造方便快捷的購物環(huán)境,近日,歐亞賣場引進(jìn)30臺雙屏電子信息查詢系統(tǒng),并投放營業(yè)室各樓層供消費者使用,受到消費者的好評。
現(xiàn)代化購物中心除了將自身的硬件條件、服務(wù)水平進(jìn)行提升以外,信息化水平的高低也直接影響到企業(yè)的發(fā)展。考察國外發(fā)達(dá)國家的商業(yè)賣場,如:麥德龍、百家居、家樂福、沃爾瑪以及國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的大型綜合性的賣場,無一不是依靠高度信息化的服務(wù)平臺,為商家提供高質(zhì)量的服務(wù)、拓展銷售渠道、擴(kuò)大商家品牌影響力,從而提升商家的銷售業(yè)績,提高顧客對于賣場的服務(wù)滿意度。所以說,未來賣場的競爭除了品牌、硬件、服務(wù)水平的競爭力,電子信息化水平的高低也將是競爭的一個組成部分。實施賣場的電子信息化工程將是迫在眉睫、勢在必行。
賣場引進(jìn)的雙屏導(dǎo)購機(jī)可直接為消費者提供方便的所在方位指示,快捷的購物指南,以及商家商戶信息展示和互動,將直接帶動商家商品的銷售,可以提高歐亞賣場整體服務(wù)水平,提升歐亞賣場整體形象,可以有效降低人力、物力和財力。目前賣場客流量劇增,歐亞賣場引進(jìn)這種導(dǎo)購、商品查詢系統(tǒng),在顧客形成習(xí)慣后,我們可以降低在各方面廣告宣傳所投入的費用等。利用這種機(jī)器可以做歐亞賣場臨時性及長期性的促銷活動。同時,顧客可以進(jìn)行商品特價查詢、商品的具體位置、活動促銷、檔期海報、會員返點等一系列的服務(wù)查詢,方便快捷,有效利用了歐亞賣場的資源,為供應(yīng)商提供了宣傳促銷的新載體。