隨著賣場不斷發(fā)展壯大,管理人員及營業(yè)員業(yè)務知識水平的提升也勢在必行。為了進一步普及業(yè)務知識,業(yè)務部開展主題為“崗位技能大練兵 業(yè)務知識大比拼”的業(yè)務知識競賽活動。
經(jīng)過預賽的精彩角逐,在13組參賽隊伍中選拔出8組優(yōu)秀隊伍成功進入決賽,分別是:裝潢材料商場、室內(nèi)公園、黃金珠寶城、家具商場、女裝商場、精品鞋城、男裝商場、精品服飾商場,每組3人共24人參加了本次競賽的決賽環(huán)節(jié)。競賽采取現(xiàn)場答題方式,共分為三個環(huán)節(jié):必答題、搶答題、風險題。
此次競賽主要內(nèi)容為商品質(zhì)量管理制度、價格法及新廣告法,題目靈活、重點突出、面廣意深。各商場代表隊的拉拉隊賽前表現(xiàn)十分活躍,唱歌、跳舞、喊口號、吹口笛……為參賽選手們加油鼓勁,讓選手們緊張的心情得以放松下來。選手們準備充分,精神飽滿,競賽過程中拼搶激烈,高潮迭起,扣人心弦,場面精彩紛呈。
經(jīng)過三輪角逐,以參賽隊伍最終比賽成績評出本次決賽的一、二、三等獎及最佳組織獎。為獲得一等獎的商場加10分獎1000元,二等獎加8分獎800元,三等獎加5分獎500元,最佳組織獎加2分獎勵。
通過本次業(yè)務知識競賽,進一步提升了賣場員工對業(yè)務知識的理解,加深了對業(yè)務制度的掌握,同時也提高了大家的學習能力及團隊協(xié)作精神,為管理人員及營業(yè)員間的溝通協(xié)作提供了良好的平臺,此次競賽活動得到了賣場領導及員工的一致好評。