7月18日的中午,賣場(chǎng)女裝商場(chǎng)少淑柜組的午班會(huì)和往常一樣進(jìn)行著,散會(huì)后大家排成一隊(duì)回各自的展位??蓻](méi)走出多遠(yuǎn),ART展位的員工王麗娟就發(fā)現(xiàn)地上有一個(gè)灰色的小包,拾起來(lái)后發(fā)現(xiàn)里面有1600元錢現(xiàn)金,還有銀行卡等證件。王麗娟發(fā)現(xiàn)后沒(méi)有絲毫遲疑,馬上找到主任上交。由于數(shù)額巨大,主任帶著這名員工找到了賣場(chǎng)保衛(wèi)部,并通過(guò)廣播尋找失主,大家的心里終于一塊石頭落地了。
回到商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)幾名顧客正在焦急的尋找什么東西,王麗娟趕忙上前詢問(wèn)顧客在找什么東西?顧客說(shuō)自己的小手包丟了,里面還有很多錢,說(shuō)完焦急的淚水濕潤(rùn)了雙眼。王麗娟趕緊帶顧客去了保衛(wèi)部,告訴顧客不要著急,我們剛剛在通道上拾到一個(gè)小包,但是不知道是不是這位顧客的,可以跟我們?nèi)タ纯?。顧客非常激?dòng),到了保衛(wèi)部,基于嚴(yán)謹(jǐn)性和真實(shí)性,工作人員向顧客詢問(wèn)里面都有什么物品,顧客一一回答完后,證實(shí)這小手包就是她的,當(dāng)我們把錢和物送到她手上時(shí),顧客激動(dòng)不已,但我們的員工卻說(shuō)這只是“舉手之勞”。一同來(lái)的顧客的姐姐說(shuō):“這頭一回來(lái)長(zhǎng)春我們就想看看世界第一大的歐亞賣場(chǎng),沒(méi)想到東西還丟了,真的非常懊惱,但是能這么快找到,而且一分一毛都不少,我們真是沒(méi)有想到。在扶余我們就知道歐亞的信譽(yù)好,但是沒(méi)想到丟了這么多錢還能找到,真正落到自己身上,才知道你們這舉手之勞,幫了我們多大的忙啊。”
在賣場(chǎng)女裝,這樣的事情比比皆是,就在三天前,女裝商場(chǎng)的款員王冬月在款臺(tái)拾到300元VIP卡,馬上主動(dòng)上交到保衛(wèi)部;體服途圖展位的員工拾到10000余元,主動(dòng)上報(bào)商場(chǎng)而后轉(zhuǎn)交保衛(wèi)部并尋找到失主。誰(shuí)說(shuō)新時(shí)代下雷鋒越來(lái)越少,誰(shuí)說(shuō)雷鋒精神越來(lái)越淡,在賣場(chǎng),我們就是有這種雷鋒精神,我們就是有雷鋒式的員工,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種雷鋒精神,讓賣場(chǎng)的雷鋒精神永駐顧客心中。
歐亞賣場(chǎng),馬春原