08年12月11日,我正在工作時,直播間來了一位男士,看樣子好象有急事,果然,未等我開口詢問,他便快人快語地說:“我在一樓4號門吉林銀行自動取款機內(nèi)發(fā)現(xiàn)一張銀行卡,卡上有三千多元錢,失主可能還在賣場里,麻煩你,趕快幫我廣播尋找一下?!甭牭竭@兒,我趕忙讓他坐下,然后快速的把這條失物召領(lǐng)信息廣播了出去。可能失主還沒有發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失,廣播了好多遍都沒有人打電話,利用等待的時間,我和他進行了簡單的交談,進一步了解了事情的經(jīng)過,更意外的知道了另一件事。原來,這已經(jīng)是這位男士第二次在銀行提款機上拾到銀行卡,上次也是在賣場,同樣也是在這臺機器上,當時,那張銀行卡里有一萬多元錢,因為當時有事,他就把銀行卡交給銀行方面處理。今天,他又一次遇到了同樣的事情,在金錢的誘惑面前,他再一次做了正確的選擇,只不過這次他決定自己來尋找這張卡粗心的主人。
聽了這段敘述,我不覺贊嘆到:“你真是活雷鋒啊,這種拾金不昧的精神太值得我們學(xué)習(xí)了!”聽了這話,他樸實地笑了:“沒什么,誰掙錢都不容易,如果找不到,丟卡的人一定很著急,這是我應(yīng)該做的!麻煩你再幫我多廣播幾遍,我回展位處理點兒事。謝謝!”
望著他離去的背影,我的心中充滿著敬佩之情,在直播間這樣特殊的崗位,經(jīng)常能遇到這樣的事,這樣的人,每次我們都會盡力為他們提供滿意的服務(wù),希望每個遇到難事急事的顧客都能得到最及時的幫助。在多次廣播之后,過了差不多40多分鐘,終于有一位女士打來電話詢問怎樣聯(lián)系拾到銀行卡的人,原來她就是丟卡的人。聽她的語氣從焦急到舒緩,我知道她此刻一定會感到十分幸運,十分開心,因為她今天遇上了一個好人!
這就是我工作中經(jīng)歷的一件小事,從中我感動著,回味著,把它寫下來與大家共同分享,并希望你們和我一樣記住這個好人,并祝他一生平安,他就是歐亞賣場裝潢材料商場花旗吊頂展位的一名普通業(yè)戶,他的名字叫劉文才。
歐亞賣場,潘文路