伴隨著九月的來臨，也迎來了季節(jié)的更替，涼爽的秋風帶走了夏季的酷暑，天涼好個秋！但是隨之而來的還有大風的天氣，四防安全的重要性又一次提上了日程。

四防安全最常見的是火災和電梯扶梯安全。去年，全國范圍內電梯事故頻發(fā)，比之水火的無情，亦毫不遜色。事件發(fā)生得都很突然，稍有不慎，就會失去生命，讓人想起就不寒而栗。除此之外，一旦發(fā)生火災或者水災如果沒有施救及時的話，能讓數十人甚至數百人喪失性命，給財產和人身都帶來巨大的損失。記得上一次消防培訓時，視頻里的滾滾濃煙，仿佛要映滿整個天空，紅色的火焰，瞬間讓一棟大樓變得焦黑，視頻里的驚叫和哭喊足以讓人感到害怕和心酸，可見火災的可怕。而賣場對于四防安全，一向是重中之重，歐亞賣場作為世界第一大購物中心，是人員密集的公共場所，四防更是能夠保障顧客能夠安全購物的重要因素之一。

客服中心雖然屬于后勤部門，卻是對外窗口，一旦發(fā)生火災，能夠第一時間疏散顧客，做出正確的指引。在平日里，我們要時常檢查客服臺里的消防設施，滅火器是否在有效期內，消防應急箱內的東西是否齊全，手電是否有電等等。檢查完畢之后，就要溫故客服人員的四防安全知識了，理論是實踐的基礎，三懂三會、四個能力、消火栓與滅火器的使用方法等等，都是必須掌握的，只要掌握之后，才能上手操作?！?span>1+5”消防演練正是現(xiàn)在的重點，賣場內已經如火如荼地展開，滅火器、消火栓與消防水桶熟練配合，第一時間撲滅火源。熟練的掌握了消防設施的使用方法，熟悉離自己工作崗位最近的逃生通道，這樣在真正發(fā)生險情的時候，不但能夠第一時間逃生，更能夠及時的疏散顧客，將損失與傷害降到最小。

水火無情，賣場不會辜負消費者的信任與喜愛，會給顧客一個溫馨安全的購物環(huán)境，讓每個顧客都能夠安安心心的購物，做到讓每一個消費者乘興而來，滿意而歸。