伴隨著九月的來(lái)臨，也迎來(lái)了季節(jié)的更替，涼爽的秋風(fēng)帶走了夏季的酷暑，天涼好個(gè)秋！但是隨之而來(lái)的還有大風(fēng)的天氣，四防安全的重要性又一次提上了日程。

四防安全最常見(jiàn)的是火災(zāi)和電梯扶梯安全。去年，全國(guó)范圍內(nèi)電梯事故頻發(fā)，比之水火的無(wú)情，亦毫不遜色。事件發(fā)生得都很突然，稍有不慎，就會(huì)失去生命，讓人想起就不寒而栗。除此之外，一旦發(fā)生火災(zāi)或者水災(zāi)如果沒(méi)有施救及時(shí)的話，能讓數(shù)十人甚至數(shù)百人喪失性命，給財(cái)產(chǎn)和人身都帶來(lái)巨大的損失。記得上一次消防培訓(xùn)時(shí)，視頻里的滾滾濃煙，仿佛要映滿整個(gè)天空，紅色的火焰，瞬間讓一棟大樓變得焦黑，視頻里的驚叫和哭喊足以讓人感到害怕和心酸，可見(jiàn)火災(zāi)的可怕。而賣場(chǎng)對(duì)于四防安全，一向是重中之重，歐亞賣場(chǎng)作為世界第一大購(gòu)物中心，是人員密集的公共場(chǎng)所，四防更是能夠保障顧客能夠安全購(gòu)物的重要因素之一。

客服中心雖然屬于后勤部門(mén)，卻是對(duì)外窗口，一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠第一時(shí)間疏散顧客，做出正確的指引。在平日里，我們要時(shí)常檢查客服臺(tái)里的消防設(shè)施，滅火器是否在有效期內(nèi)，消防應(yīng)急箱內(nèi)的東西是否齊全，手電是否有電等等。檢查完畢之后，就要溫故客服人員的四防安全知識(shí)了，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，三懂三會(huì)、四個(gè)能力、消火栓與滅火器的使用方法等等，都是必須掌握的，只要掌握之后，才能上手操作?！?span>1+5”消防演練正是現(xiàn)在的重點(diǎn)，賣場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)如火如荼地展開(kāi)，滅火器、消火栓與消防水桶熟練配合，第一時(shí)間撲滅火源。熟練的掌握了消防設(shè)施的使用方法，熟悉離自己工作崗位最近的逃生通道，這樣在真正發(fā)生險(xiǎn)情的時(shí)候，不但能夠第一時(shí)間逃生，更能夠及時(shí)的疏散顧客，將損失與傷害降到最小。

水火無(wú)情，賣場(chǎng)不會(huì)辜負(fù)消費(fèi)者的信任與喜愛(ài)，會(huì)給顧客一個(gè)溫馨安全的購(gòu)物環(huán)境，讓每個(gè)顧客都能夠安安心心的購(gòu)物，做到讓每一個(gè)消費(fèi)者乘興而來(lái)，滿意而歸。