十一黃金周剛過(guò),歐亞賣(mài)場(chǎng)就掀起了一場(chǎng)理論學(xué)習(xí)活動(dòng),按照賣(mài)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求和總的學(xué)習(xí)安排,我們開(kāi)始閱讀學(xué)習(xí)《促銷(xiāo)員的三項(xiàng)修煉》這篇文章,文章論理深刻、通俗易懂。這篇針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的學(xué)習(xí),極大調(diào)動(dòng)了大家的積極性,為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂促銷(xiāo)就是通過(guò)各種銷(xiāo)售手段提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)假日推行促銷(xiāo)活動(dòng)中,會(huì)給我們企業(yè)和商家?guī)?lái)巨大的利潤(rùn)。而在整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)員是占主導(dǎo)地位的人。好的促銷(xiāo)活動(dòng)要有優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員的配合,才會(huì)達(dá)到預(yù)期收益。提高每一位促銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)、意識(shí)和服務(wù)技能,是商業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,提高良好收益的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
服裝商場(chǎng)利用早班會(huì)時(shí)間,各柜組主任有計(jì)劃組織營(yíng)業(yè)員深入學(xué)習(xí)《促銷(xiāo)員的三項(xiàng)修練》。要求每一名營(yíng)業(yè)員根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與文章精華相結(jié)合,反思自己的不足及有待于挖掘的潛能,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí),成為一名出色促銷(xiāo)人員。從而,創(chuàng)造出最大的人生價(jià)值和出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。商場(chǎng)的經(jīng)理還抽時(shí)間考核營(yíng)業(yè)員的學(xué)習(xí)成果,反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)文章精髓。通過(guò)此次學(xué)習(xí),感受有以下幾點(diǎn)::
第一、好的促銷(xiāo)活動(dòng),要有很好的促銷(xiāo)人員的配合,才能達(dá)到良好效果。
第二、促銷(xiāo)員是占主導(dǎo)地位的人,促銷(xiāo)員是產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)當(dāng)中的終端環(huán)節(jié),也是讓顧客了解品牌的直接窗口。在整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)員的素質(zhì)和意識(shí)起到了決定性的作用。
第三、一個(gè)合格促銷(xiāo)人員,要對(duì)自己推銷(xiāo)的品牌負(fù)責(zé),要了解自己的品牌特征及文化理念。
第四、促銷(xiāo)人員要具備優(yōu)秀的服務(wù)技巧和方法,有利于增加忠實(shí)顧客群體和潛在客戶群。
第五、對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)相當(dāng)重要。有的放矢進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),一定會(huì)有效地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的這篇文章主旨在督促各個(gè)商場(chǎng)的管理員和營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更重要的是要各個(gè)商場(chǎng)注意提升對(duì)管理人員和營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。文章提到一名合格的營(yíng)業(yè)員必須具備:1)實(shí)踐能力2)要有自己的客戶群體3)善于抓住機(jī)遇,這三點(diǎn)其實(shí)是要求營(yíng)業(yè)員內(nèi)外兼修,看似簡(jiǎn)單做起來(lái)并不容易,指出營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)決定了終端的銷(xiāo)售,而管理銷(xiāo)售終端首先就是培訓(xùn)員工,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,提升商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們相信,通過(guò)歐亞賣(mài)場(chǎng)全體員工共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),歐亞賣(mài)場(chǎng)一定會(huì)成為世界級(jí)商業(yè)名企。
歐亞賣(mài)場(chǎng) 梁銳