企業(yè)員工是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的因素，企業(yè)員工的自身素質(zhì)、工作能力及對企業(yè)的忠誠度影響著企業(yè)的興衰與成敗。近年來，賣場以快速、強(qiáng)勢發(fā)展的態(tài)勢彰顯出良好的成長性和發(fā)展性。企業(yè)的迅猛發(fā)展需要員工能夠快速跟進(jìn)企業(yè)的發(fā)展步伐，成為企業(yè)參與競爭的優(yōu)勢和資源。為了迎接歐亞23周年店慶日的來臨，為了提高員工的綜合素質(zhì)、提升企業(yè)品牌形象，賣場將開展2007年員工培訓(xùn)工程。培訓(xùn)將聘請專業(yè)培訓(xùn)師講授，以300人為一期，8天為一個周期，以輪訓(xùn)的形式，開展全面、系統(tǒng)、規(guī)范的全員培訓(xùn)，從而使培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

3月21日，賣場第一期員工培訓(xùn)的開始拉開了培訓(xùn)工程的帷幕。此次培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧和服務(wù)禮儀。培訓(xùn)以專業(yè)知識、案例分析、互動游戲、實際演練相結(jié)合的方式，使整個培訓(xùn)過程充滿了知識性、趣味性、互動性。員工通過吸收專業(yè)知識，掌握銷售技巧，提升服務(wù)禮儀，查找自身不足，從服務(wù)理念上有了新的認(rèn)識，服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，覺得培訓(xùn)非常及時、有必要，且受益匪淺。

一年之際在于春，賣場員工在充滿春的氣息的季節(jié)里，以飽滿的精神面貌，高漲的學(xué)習(xí)熱情，在培訓(xùn)中不斷充實和提升著自己。員工素質(zhì)提高一小步，企業(yè)素質(zhì)提升一大步，員工每一步的提高必將給企業(yè)注入不竭的原動力。

歐亞賣場 吳花子