為了提升賣場的經(jīng)營檔次，近幾個月賣場對經(jīng)營布局進行了調(diào)整，同時3月起，賣場聘請著名講師高嵐老師對全體員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括營銷技巧，服務(wù)禮儀等，近二百天的培訓(xùn)生活在8月中旬圓滿的結(jié)束。

我很幸運能參加第七期培訓(xùn)，八天的培訓(xùn)歷程讓我很快樂，也很充實，高老師每天都神采奕奕為我們傳授知識，八天里我們學(xué)會了很多，前3天的銷售技巧，高老師理論與實踐相結(jié)合，教會我們怎樣出推銷自己的商品，對不同類型的顧客運用不同的推銷技巧與方法，每個人都津津有味的聽著，好像回到學(xué)生時代，在日常的銷售工作中遇到很多難題，通過高老師的講解，自己覺得有能力把難題解決掉。

最值得回味的后5天的職場形象與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，5天里我改掉了很多惡習(xí)，以前也許是因為父母、親人、朋友沒有把我當做女孩子看待，走起路來邁“八”字步不說，速度一般人小跑都追不上我，自從學(xué)后我的走姿也好看了許多，對自己以后日常工作中：站姿、坐姿包括手勢依依改變了，運用了正確的標準的：站姿、坐姿、手勢，不僅不覺提升了自己的形象，周圍同事還夸贊我比以前“淑女”了，培訓(xùn)對于我而言真的太重要了，在八天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們天天都是笑容滿面，真正的意識到微笑的影響力，只有“微笑”這一“法寶”才具備“簡單”、容易、不花本錢、行之可久，這四大條件，微笑是愛的體現(xiàn)，是一種寬容，一種接納，它縮短了彼此的距離，使人與人之間心靈相通，8天里我不僅學(xué)到了很多在別處得不到的知識而且每節(jié)課的小互動讓我很快樂，比如拍手歌、感恩的心手語歌等。

八天的培訓(xùn)很快的結(jié)束了，但僅短短的八天時間卻給我留下許多美好的回憶，我認真的記錄下八天的培訓(xùn)生活，細心的把它珍藏起來，成為我永遠的回憶。

歐亞賣場 董 娟