時(shí)光飛逝、斗轉(zhuǎn)星移。七年的艱苦創(chuàng)業(yè),七年的春華秋實(shí),歐亞賣場(chǎng)正以全新的面貌迎來第七個(gè)店慶日,向社會(huì)展示自身的實(shí)力與魅力。為了促進(jìn)賣場(chǎng)更好又更快的發(fā)展,向消費(fèi)者及社會(huì)各界展示歐亞賣場(chǎng)深厚的企業(yè)文化,良好的企業(yè)形象,賣場(chǎng)在全體員工中展開“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、全面升級(jí)”的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),用科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)日新月異求新變靚的新賣場(chǎng),讓消費(fèi)者感知和體驗(yàn)新環(huán)境,新形象,新服務(wù),新賣場(chǎng)。
為了此次競(jìng)賽活動(dòng),工藝品廣場(chǎng)的全體員工紛紛出謀劃策,每天的早班會(huì)主任都會(huì)將此次活動(dòng)方案認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)到位。每位員工的工作熱情都空前高漲,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星。商場(chǎng)為了更好地落實(shí)活動(dòng)方案,把商場(chǎng)分為九個(gè)柜組,每個(gè)柜組都有組長(zhǎng)負(fù)責(zé),使商場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)得以快速的傳達(dá)與落實(shí)。同時(shí)調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性,使每位員工都增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),在團(tuán)隊(duì)中釋放自身的價(jià)值,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛店如家,把責(zé)任意識(shí)融入到企業(yè)文化中來,明確“四個(gè)零”規(guī)則,使每個(gè)員工都把服務(wù)做細(xì),工作落實(shí)到位,明確責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化改進(jìn)創(chuàng)新的思想,使員工樹立五個(gè)意識(shí),即“責(zé)任意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),危機(jī)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。”在歐亞賣場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮體現(xiàn)自身價(jià)值,展現(xiàn)企業(yè)魅力。讓我們用每句貼心問候,使顧客有賓至如歸的感覺,每個(gè)溫馨的微笑讓顧客感知賣場(chǎng)的人性化、親情化的服務(wù)。讓我們的一言一行、一舉一動(dòng)體現(xiàn)賣場(chǎng)的規(guī)范化服務(wù)。讓我們以專業(yè)化的商品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能成為顧客的參謀和顧問,讓顧客乘興而來滿意而歸。
一份耕耘,一份收獲。歐亞賣場(chǎng)象一只翱翔長(zhǎng)空的雄鷹越飛越高。用它的包容與大氣、責(zé)任與發(fā)展、專業(yè)品質(zhì)為消費(fèi)者提供一個(gè)全新的購(gòu)物環(huán)境。愿賣場(chǎng)的明天更輝煌!
歐亞賣場(chǎng) 趙黎黎