伴隨著又一個冬季的來臨，歐亞賣場也即將迎來自己的七周年的店慶，為了貫徹落實十七大精神，也為了讓我們的形象完美，歐亞賣場在員工中間開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、全面升級”的服務(wù)競賽活動。

領(lǐng)導(dǎo)為了能讓我們認(rèn)識到服務(wù)的重要性，也為了讓我們服務(wù)形象素質(zhì)有更大的提高，每天早上晨會都會帶領(lǐng)我們的學(xué)習(xí)各項服務(wù)規(guī)范細(xì)則，從最簡單的儀容儀表形象，到各種服務(wù)禮儀，再到銷售過程中的服務(wù)要求，包括退貨換貨的處理，通過每天的這種學(xué)習(xí)，讓我們每一位員工都感知和意識到，我們就是賣場的主人翁，我們有責(zé)任從自身做起把賣場的服務(wù)素質(zhì)提升到一個更高的水平。

通過學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀等，讓我們更為深刻的懂得了禮儀在工作和生活當(dāng)中的重要性，對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，它既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，對于外界，可以樹立形象營造和諧的工作環(huán)境，還可以提升個人的涵養(yǎng)。

其實通過每天的學(xué)習(xí)，讓我們不僅僅在服務(wù)禮儀上有所提高，更多的是讓我們感知和體會到了我們和歐亞賣場這個大集體是同呼吸共命運的。我們有責(zé)任和義務(wù)為我們的賣場發(fā)揮自身的潛能，奉獻(xiàn)自己的力量，盡自己的努力為我們賣場這個集體創(chuàng)造更多的價值。

現(xiàn)在的社會競爭非常的激烈，所以我們每一位員工都要有競爭意識和危機(jī)意識。只有有了這種意識，才能讓我們更有責(zé)任把自己融入到企業(yè)文化當(dāng)中，才能把我們的企業(yè)建設(shè)的更加的強(qiáng)大，只有我們的企業(yè)強(qiáng)大了，我們才能在市場上有立足之地。

相信隨著歐亞賣場的不斷升級打造，無論是從店堂環(huán)境還是服務(wù)禮儀等各方面都會得到很大的提高，即將展示在人們面前的我想不光是一個更加溫馨的店堂環(huán)境，更多的應(yīng)該是消費者一個溫馨的服務(wù)環(huán)境，也讓消費者感知和體會到一個更新、更美的新賣場。

隨著歐亞賣場的不斷發(fā)展，加上領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理，相信崛起的歐亞賣場一定擁有更家美好的明天！

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