2006年1月15日至24日世界冬季城市產(chǎn)品博覽會,即將在歐亞賣場隆重舉行,為了更好的樹立賣場的企業(yè)形象,向世界展示賣場人的風彩,家電商場領導對這次培訓非常重視,利用班前時間對全體員工進行展會前的培訓工作, 及時傳達了冬博會的活動方案及活動要求,紀經(jīng)理和楊經(jīng)理分別講了這次活動的重要性及每個員工的責任及義務。紀經(jīng)理說:“這次會議是向世界展示賣場的機會,大家一定要以高度的自覺性和主人翁責任感來對待這次會議,要用豐富的商品知識,用文明禮貌、熱情的服務態(tài)度,接待好每一位顧客,因為這是國際型的展會,那么我們每個員工代表的不僅僅是長春人、歐亞人,更重要的是代表了中國人,我們一定要為我們的祖國爭光?!睏罱?jīng)理重點培訓了賣場的經(jīng)營布局指南,廣播室、機關(guān)團體、客服部、咨詢處、存包處、銀行、展會地點,尤其是展場經(jīng)營布局等重要內(nèi)容,要求全員人人掌握,并在工作中做好顧客的向?qū)?。左?jīng)理對賣場的四防安全工作做了重點培訓,要求責任落實到人,督促檢查到位。
經(jīng)過幾天的培訓,使員工在工作中的知識豐富了很多,大家決心努力做好自己的本質(zhì)工作,提高服務水平,用自己的實際行動,樹立賣場良好的企業(yè)形象,為賣場爭光,為長春爭光,為祖國爭光。
家電商場 韓 偉