按照賣場要求,為進一步夯實各項基礎(chǔ)工作,完善精細化管理,實現(xiàn)企業(yè)快速良性發(fā)展。6月至7月,賣場辦公家具城火熱開展了“強化專業(yè)技能、樹立服務典范、爭當金牌員工”崗位練兵活動,并于7月22日圓滿結(jié)束。
本次崗位練兵共分收銀員點鈔比賽、消防安全及企業(yè)文化“一戰(zhàn)到底” 知識競賽和員工答題互動三個環(huán)節(jié):
第一環(huán)節(jié):收銀員單點比賽環(huán)節(jié),每個比賽選手面前共有三捆百張一元紙幣,要求選手將鈔票拆開進行捻點,在三分鐘內(nèi)點鈔三捆一元紙幣,并把張數(shù)寫在捆錢條上,按原位置擺好,完成后舉手示意。最先完成者并準確無誤者,將獲得本次比賽的最佳技能獎。點鈔是收銀員日常工作當中必須掌握的一項技能,收銀員們利用嫻熟的點捻技能,快速的完成了本次比賽,也讓我們員工們欣賞到了一場精彩的表演。
第二環(huán)節(jié):消防安全及企業(yè)文化 “一戰(zhàn)到底” 知識競賽。作為賣場的一員,消防安全和企業(yè)文化是與我們?nèi)粘9ぷ髦邢⑾⑾嚓P(guān)的兩項大事,只有了解消防知識,懂得逃生技能,才能更好的經(jīng)營、銷售,同時更多的了解我們的企業(yè)文化,才能與賣場共同發(fā)展,與時俱進,這也是本次知識競賽的目的。
第三環(huán)節(jié):員工答題互動環(huán)節(jié),對在場員工提出日常工作中的消防安全知識及企業(yè)文化問題,由員工進行搶答,答對的員工將現(xiàn)場獲得一份紀念品,員工們個個起身搶答,把事先準備好的所有題目都準確無誤的進行了回答,同時完美的結(jié)束了本次崗位大練兵。
通過本次“強化專業(yè)技能、樹立服務典范、爭當金牌員工”崗位練兵服務技能展示大賽活動,不僅夯實了收銀員的基本功,而且展現(xiàn)了員工們對于企業(yè)文化的融會貫通及對消防知識的熟練技能,實現(xiàn)了全員整體素質(zhì)全面提升的效果,進一步掀起了員工們學習消防安全知識和企業(yè)文化的高潮。
歐亞賣場 周麗絲