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        四防安全
        積極開展崗位練兵 人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)精英
        2013-08-12 14:11:04

        七月份的最后一天,清晨七點(diǎn)三十分,賣場(chǎng)燈飾布藝城的值班臺(tái)旁已經(jīng)熱鬧非凡了,2013年,燈飾布藝城“強(qiáng)化專業(yè)技能、樹立服務(wù)典范、爭(zhēng)當(dāng)金牌員工”崗位技能大練兵活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行著,現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不時(shí)傳來熱烈的掌聲和助威聲。

        本次崗位技能大練兵的比賽項(xiàng)目包括燈飾布藝城營(yíng)業(yè)員日常工作的各個(gè)方面,如服務(wù)、銷售技巧的運(yùn)用、標(biāo)準(zhǔn)迅速開據(jù)信譽(yù)卡、軟裝設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)、四防安全技能的比拼等,而參加比賽的員工也是自商場(chǎng)七月份以柜組為單位的技能訓(xùn)練、以商場(chǎng)為單位的崗位練兵各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀的崗位練兵積極份子。之前,他們?yōu)榱诉@次崗位技能大比拼活動(dòng)進(jìn)行了非常精心的準(zhǔn)備和努力的練習(xí),在本次崗位練兵大比拼活動(dòng)中,他們將進(jìn)行最終的決勝,評(píng)選出最終級(jí)的崗位精英。

        在一陣熱烈的手拍聲和喝彩聲中,活動(dòng)正式開始,只見參賽選手們紛紛在各自參賽的項(xiàng)目之中大展身手,亮出了自己準(zhǔn)備已久的絕活兒:參加服務(wù)情景模擬的選手們將現(xiàn)場(chǎng)與顧客的交流模仿得活靈活現(xiàn),營(yíng)業(yè)員周到詳細(xì)的介紹,顧客逼真的模仿,讓場(chǎng)下喝彩聲一浪高過一浪;而軟裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),看著軟裝設(shè)計(jì)師們將單調(diào)空曠的房間框架,經(jīng)過精心的構(gòu)思設(shè)計(jì),變成了溫馨美麗、充滿生活情趣的愛的小家,讓員工們充滿憧憬、贊嘆不己;而速開信譽(yù)卡環(huán)節(jié),參賽選手更是拿出了看家本領(lǐng),小票開據(jù)標(biāo)準(zhǔn)清晰的同時(shí),更是下筆如飛,各自柜組的員工們紛紛為自己柜組的參加選手吶喊助威;而到了最后一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),四位男選手的連接消防水帶技能比拼,將整場(chǎng)氣氛帶至最高,看著選手們靈活矯健的身手,熟練的連接手法,員工們紛紛從坐椅上站了起來大聲喝彩,有的員工不由自主的學(xué)習(xí)著他們連接的方式,爭(zhēng)取下一次自己能夠做為選手進(jìn)行比拼。

        曾記得有一句話:“將一件平凡的小事認(rèn)真的練習(xí)得熟練無比,那就變成了絕活兒?!本拖裎覀兠刻旃ぷ鞯膷徫灰粯?,接待顧客很平凡,但能夠顧客心理,提高成交機(jī)率就不平凡;開據(jù)信譽(yù)卡工作很平凡,但是能開得清晰準(zhǔn)確,又比別人快得多,那就不平凡。愿在歐亞賣場(chǎng)開心工作的我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真練習(xí),人人都是崗位標(biāo)兵,個(gè)個(gè)都是服務(wù)精英。

        歐亞賣場(chǎng) 胡曉宇

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        營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:30-20:00

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