七月份的最后一天，清晨七點(diǎn)三十分，賣場(chǎng)燈飾布藝城的值班臺(tái)旁已經(jīng)熱鬧非凡了，2013年，燈飾布藝城“強(qiáng)化專業(yè)技能、樹立服務(wù)典范、爭(zhēng)當(dāng)金牌員工”崗位技能大練兵活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行著，現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不時(shí)傳來熱烈的掌聲和助威聲。

本次崗位技能大練兵的比賽項(xiàng)目包括燈飾布藝城營(yíng)業(yè)員日常工作的各個(gè)方面，如服務(wù)、銷售技巧的運(yùn)用、標(biāo)準(zhǔn)迅速開據(jù)信譽(yù)卡、軟裝設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)、四防安全技能的比拼等，而參加比賽的員工也是自商場(chǎng)七月份以柜組為單位的技能訓(xùn)練、以商場(chǎng)為單位的崗位練兵各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀的崗位練兵積極份子。之前，他們?yōu)榱诉@次崗位技能大比拼活動(dòng)進(jìn)行了非常精心的準(zhǔn)備和努力的練習(xí)，在本次崗位練兵大比拼活動(dòng)中，他們將進(jìn)行最終的決勝，評(píng)選出最終級(jí)的崗位精英。

在一陣熱烈的手拍聲和喝彩聲中，活動(dòng)正式開始，只見參賽選手們紛紛在各自參賽的項(xiàng)目之中大展身手，亮出了自己準(zhǔn)備已久的絕活兒：參加服務(wù)情景模擬的選手們將現(xiàn)場(chǎng)與顧客的交流模仿得活靈活現(xiàn)，營(yíng)業(yè)員周到詳細(xì)的介紹，顧客逼真的模仿，讓場(chǎng)下喝彩聲一浪高過一浪；而軟裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，看著軟裝設(shè)計(jì)師們將單調(diào)空曠的房間框架，經(jīng)過精心的構(gòu)思設(shè)計(jì)，變成了溫馨美麗、充滿生活情趣的愛的小家，讓員工們充滿憧憬、贊嘆不己；而速開信譽(yù)卡環(huán)節(jié)，參賽選手更是拿出了看家本領(lǐng)，小票開據(jù)標(biāo)準(zhǔn)清晰的同時(shí)，更是下筆如飛，各自柜組的員工們紛紛為自己柜組的參加選手吶喊助威；而到了最后一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，四位男選手的連接消防水帶技能比拼，將整場(chǎng)氣氛帶至最高，看著選手們靈活矯健的身手，熟練的連接手法，員工們紛紛從坐椅上站了起來大聲喝彩，有的員工不由自主的學(xué)習(xí)著他們連接的方式，爭(zhēng)取下一次自己能夠做為選手進(jìn)行比拼。

曾記得有一句話：“將一件平凡的小事認(rèn)真的練習(xí)得熟練無比，那就變成了絕活兒?！本拖裎覀兠刻旃ぷ鞯膷徫灰粯?，接待顧客很平凡，但能夠顧客心理，提高成交機(jī)率就不平凡；開據(jù)信譽(yù)卡工作很平凡，但是能開得清晰準(zhǔn)確，又比別人快得多，那就不平凡。愿在歐亞賣場(chǎng)開心工作的我們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真練習(xí)，人人都是崗位標(biāo)兵，個(gè)個(gè)都是服務(wù)精英。

歐亞賣場(chǎng) 胡曉宇