賣場經常倡導管理人員要多讀書,多學習,提升自身素質和職業(yè)技能,2014年,企業(yè)管理部管理人員積極開展專項學習,利用工作之余學習《世界500強企業(yè)培訓大全集》一書,該書共分為12個篇章,預計每月學習1篇,學習完畢后定期進行交流探討。本書第一篇為職業(yè)精神篇即500強企業(yè)員工應具有的精神風貌。學習這一篇章,讓我們受益匪淺,感悟頗深:
敬業(yè)愛崗。書中說“敬業(yè)使人樂于工作,盡心把工作做好,從而獲得成功和喜悅”。員工的責任心就是企業(yè)的競爭力。賣場積極倡導員工參與到企業(yè)管理中來,就是培養(yǎng)員工責任意識的體現。2013年賣場涌現出了一大批“小管家”和“安全小衛(wèi)士”,獲得殊榮的員工都富有強烈責任感,他們能夠及時發(fā)現隱患、維護企業(yè)利益、節(jié)能減排,能夠做到愛企如家,把自己當成企業(yè)的主人。
履行忠誠。如果把企業(yè)比喻成一條船,領頭人就是把握方向的航手,員工們就是需要付出汗水的船員和水手。企業(yè)就是我們的家,我們不是某個人在打工,而是在為共同的利益努力。在企業(yè)這條船上,我們每一名員工應該與領航人同舟共濟,盡職盡責地完成自己的本職工作,最大可能分擔壓力,讓企業(yè)這條船駛向成功的港灣。
嚴守紀律。書中說“一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。”紀律就是企業(yè)的規(guī)章制度和流程規(guī)范。職能部門的監(jiān)督、檢查、處罰其實都是在貫徹落實企業(yè)的規(guī)章制度,沒有了制度的約束,人就沒有了遵循,環(huán)節(jié)就會混亂,責任就無法劃分,后果不堪設想。我們要想在組織與團隊中獲得長久發(fā)展,就得要加強自己的紀律意識,因為紀律意識是執(zhí)行力的根本保障。
團隊作戰(zhàn)。團隊中的每一個人都具有其獨特的一面,只有補長補短、互相合作,才能創(chuàng)造更大的價值。但是如果明知道自己沒有獨立完成工作的能力,卻被自己的欲望和感情驅使,去做一個根本無法勝任的工作,那么一旦失敗,可能會牽連到周圍的人,甚至影響到整個部門或企業(yè)。所以,要學會依靠團體的力量,量力而行,做適合自己的工作。
誠信節(jié)儉。信用是一個人在社會上立足的前提,在一個人成功的道路上,誠信的品格比能力更重要,一個人能力再強,沒有了誠信的品質,很難有大的成就。歐亞賣場正因為堅持“誠實守信”,善始善終為消費者負責,才有了今天矚目的成績,才贏得了春城百姓的認可和信賴。誠信是一個人獲得尊重和信賴的基礎,更是企業(yè)制勝和發(fā)展的法寶。
“學習猶如爬山,爬的越高,欣賞的風景就越多,看的書越多,獲得的幸福和快樂就越多”。2014年,企管部將在賣場的指引下,向書本學習,向實踐學習,以世界500強企業(yè)優(yōu)秀員工為榜樣,積累先進管理理念,提升整體素質。
歐亞賣場 許艷超