隨著賣場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大，越來越多的顧客選擇來這里購(gòu)物、休閑、游玩、休憩、洽談等，我們用服務(wù)和熱情為顧客打造家一般的購(gòu)物體驗(yàn)中心的同時(shí)，也要意識(shí)到，密集的客流帶來的是更加重大的責(zé)任。

消防安全不是停留在嘴邊的口號(hào)或筆尖的文件，而是關(guān)系著無數(shù)顧客與營(yíng)業(yè)員生命財(cái)產(chǎn)安全的切身利益，我們想要為消費(fèi)者、營(yíng)業(yè)員以及所有管理人員營(yíng)造家的氛圍，首先要保證的就是這是一個(gè)安全的家。

一、明確消防方針，落實(shí)責(zé)任制度。

防治結(jié)合，預(yù)防為主。要明確消防安全層層負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任人制度；設(shè)立和健全各項(xiàng)消防安全制度，包括門衛(wèi)、巡邏、逐級(jí)防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護(hù)保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查、處理等制度。須有專人負(fù)責(zé)消防安全工作，針對(duì)商場(chǎng)的安全檢查、整改等事宜，做到對(duì)火險(xiǎn)隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改；限期未整改者，進(jìn)行相應(yīng)處罰和上報(bào)；對(duì)因客觀原因不能及時(shí)整改的，應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。

二、定期組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)后備力量。

歐亞賣場(chǎng)作為世界第一大購(gòu)物中心，僅靠保衛(wèi)部和管理人員做火災(zāi)的預(yù)防與撲救工作是不夠的，必須發(fā)動(dòng)全體從業(yè)人員，將他們培養(yǎng)成預(yù)防隱患的第一整改人、發(fā)現(xiàn)火情的第一報(bào)警人、實(shí)施撲救的第一滅火人、組織疏散的第一引導(dǎo)人。首先培訓(xùn)員工如何用最簡(jiǎn)練準(zhǔn)確的語言進(jìn)行報(bào)警，能夠交待清楚著火地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)以及緊急聯(lián)絡(luò)人等；其次要培訓(xùn)員工掌握基本消防設(shè)施設(shè)備的使用，充分的利用起賣場(chǎng)傾力打造的消防體系，讓滅火器、消火栓、卷簾門等發(fā)揮實(shí)際作用；還要讓員工掌握就近的逃生路線的方法，并通過不斷演練，讓員工在遇到險(xiǎn)情時(shí)能做到不慌不亂，緊張有序的進(jìn)行逃生自救以及引導(dǎo)顧客疏散逃生。

三、預(yù)防以點(diǎn)帶面，加強(qiáng)自檢自查。

隱患都是來自我們不曾注意的細(xì)小之處，所以要加強(qiáng)自檢自查力度，抓住一點(diǎn)，輻射一面，做到事無巨細(xì)皆整改，消滅隱患于萌芽。尤其是要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全細(xì)節(jié)，如電閘箱附近不能存放任何物品，插排空開等帶電設(shè)備需要隔離使用，照明燈50CM范圍內(nèi)避免易燃物，卷簾門下疏散門前不得遮擋保持暢通，庫房門做到白天鎖好防隱患，夜晚打開備檢查等等。從小處做起培養(yǎng)一名員工養(yǎng)成良好的自檢自查習(xí)慣，并通過商場(chǎng)表彰樹立典型、微小團(tuán)隊(duì)互幫互助等形式形成良好氛圍輻射影響，讓每一名老員工成為消防安全的專家能手，并將每一名新員工感化成為四防安全的小衛(wèi)士，真正做到全員防治，消除隱患。

安全責(zé)任重于山，賣場(chǎng)消防人人夸。在店慶即將到來之際，我們作為一線管理人員一定會(huì)加強(qiáng)檢查，落實(shí)冬防安全工作，確保顧客在一個(gè)安全舒暢的環(huán)境下休閑購(gòu)物，為歐亞賣場(chǎng)成為消防安全工作的標(biāo)桿企業(yè)再添一筆功績(jī)。

歐亞賣場(chǎng) 蔣文龍