隨著賣場的不斷發(fā)展壯大，越來越多的顧客選擇來這里購物、休閑、游玩、休憩、洽談等，我們用服務(wù)和熱情為顧客打造家一般的購物體驗中心的同時，也要意識到，密集的客流帶來的是更加重大的責任。

消防安全不是停留在嘴邊的口號或筆尖的文件，而是關(guān)系著無數(shù)顧客與營業(yè)員生命財產(chǎn)安全的切身利益，我們想要為消費者、營業(yè)員以及所有管理人員營造家的氛圍，首先要保證的就是這是一個安全的家。

一、明確消防方針，落實責任制度。

防治結(jié)合，預防為主。要明確消防安全層層負責，落實責任人制度；設(shè)立和健全各項消防安全制度，包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報告、調(diào)查、處理等制度。須有專人負責消防安全工作，針對商場的安全檢查、整改等事宜，做到對火險隱患，及時發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改；限期未整改者，進行相應(yīng)處罰和上報；對因客觀原因不能及時整改的，應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。

二、定期組織學習，培養(yǎng)后備力量。

歐亞賣場作為世界第一大購物中心，僅靠保衛(wèi)部和管理人員做火災(zāi)的預防與撲救工作是不夠的，必須發(fā)動全體從業(yè)人員，將他們培養(yǎng)成預防隱患的第一整改人、發(fā)現(xiàn)火情的第一報警人、實施撲救的第一滅火人、組織疏散的第一引導人。首先培訓員工如何用最簡練準確的語言進行報警，能夠交待清楚著火地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)以及緊急聯(lián)絡(luò)人等；其次要培訓員工掌握基本消防設(shè)施設(shè)備的使用，充分的利用起賣場傾力打造的消防體系，讓滅火器、消火栓、卷簾門等發(fā)揮實際作用；還要讓員工掌握就近的逃生路線的方法，并通過不斷演練，讓員工在遇到險情時能做到不慌不亂，緊張有序的進行逃生自救以及引導顧客疏散逃生。

三、預防以點帶面，加強自檢自查。

隱患都是來自我們不曾注意的細小之處，所以要加強自檢自查力度，抓住一點，輻射一面，做到事無巨細皆整改，消滅隱患于萌芽。尤其是要加強營業(yè)現(xiàn)場的安全細節(jié)，如電閘箱附近不能存放任何物品，插排空開等帶電設(shè)備需要隔離使用，照明燈50CM范圍內(nèi)避免易燃物，卷簾門下疏散門前不得遮擋保持暢通，庫房門做到白天鎖好防隱患，夜晚打開備檢查等等。從小處做起培養(yǎng)一名員工養(yǎng)成良好的自檢自查習慣，并通過商場表彰樹立典型、微小團隊互幫互助等形式形成良好氛圍輻射影響，讓每一名老員工成為消防安全的專家能手，并將每一名新員工感化成為四防安全的小衛(wèi)士，真正做到全員防治，消除隱患。

安全責任重于山，賣場消防人人夸。在店慶即將到來之際，我們作為一線管理人員一定會加強檢查，落實冬防安全工作，確保顧客在一個安全舒暢的環(huán)境下休閑購物，為歐亞賣場成為消防安全工作的標桿企業(yè)再添一筆功績。

歐亞賣場 蔣文龍