自從有了線上購物,我們很多人就很少在實體店買東西了,不得不說,線上購物的確很方便,不用出門,動動手指就可以送貨到家。但是,虛擬的購物體驗也讓我們?nèi)笔Я四欠莨涑?、選商品,走走停停的快樂,而且,一些即時性的購物需求還是要在線下才能得到最快速的滿足,所以,人們有時候也會選擇到實體超市購物。歐亞賣場超市物美價廉,商品琳瑯滿目,充分滿足顧客的各種需求,因此大家都愿意到歐亞賣場超市來購物,超市每天的人流量很多,這也使得買單成了線下各個購買環(huán)節(jié)中最令顧客發(fā)愁的一環(huán),這也是大多數(shù)線下購物的弱點,試想,某一天,你工作了一整天,想出去逛逛順便補充點家里的日用品??傻搅顺校抨牻Y(jié)賬的長龍一眼望不到尾,實在是讓人頭大,呆在超市門口的你,只能轉(zhuǎn)身默默離開。
購物五分鐘,排隊半小時,這可能是很多人在超市的噩夢。而不佳的排隊體驗,也是很多人極力避免進超市購物的一大原因。不過,歐亞賣場超市引領(lǐng)潮流,率先上線的小程序「掃碼購」的功能,從一定程度上減輕了消費者的排隊煩惱,掃碼購物,自助買單,無需排隊
省時省錢,讓我們體會到了實體店般的品質(zhì)和網(wǎng)購般的快捷方便,整個購物過程十分智能化、人性化,從進入超市到付款結(jié)賬,掃碼購都能起到很大的幫助。
從帶著手機進入歐亞賣場超市之前,智慧購物的體驗就已經(jīng)能滲入到你的每一個行程當中。到達賣場超市前,我們可以在微信公眾號的底部菜單欄,選擇查看「最新促銷」,提前為購物做準備。而為了引導(dǎo)我們使用小程序,賣場超市特意在超市內(nèi)放置了許多小程序物料卡片。在進入超市之后,消費者可以隨時打開微信直接掃描物料卡片上的小程序碼,進入「掃碼購」小程序。通過點擊「掃商品」按鍵,我們可以掃描挑選商品的條形碼,添加到購物車。在將商品添加到購物車后,我們可以通過掃描商品條形碼繼續(xù)購物。如果想要結(jié)賬,可以點擊右下角的「去結(jié)賬」,進入結(jié)算頁面進行付款。在支付頁面,還可以選擇不同的付款方式。完成支付,小程序界面中會出現(xiàn)一個「二維碼」作為出場碼,方便我們在離開超市前掃描。在收銀區(qū),我們可以通過「掃碼購」專用通道離開超市,并取走購買的購物袋。在專用通道的一側(cè),設(shè)有掃描出場碼的設(shè)備,我們只要將支付成功后獲得的出場碼對準屏幕下方進行核驗即可。完成掃描后,掃碼設(shè)備會出現(xiàn)你的訂單信息,在等待超市員工完成快速清點后,整個購物流程就結(jié)束了。
這樣的一種購物方式,就等于通過微信小程序,給我們的手中配備了一把掃碼槍。在超市,我們可以隨時隨地對商品進行掃碼,并完成付款。常規(guī)的收銀臺,完成每個收銀的過程需要花費數(shù)分鐘的時間,而我們使用「掃碼購」之后就根本就不用去收銀臺,直接前往專用通道,完全省去這一繁瑣的流程。
「掃碼購」在效降低用戶排隊時長,提升用戶購物體驗的同時,也能夠幫助賣場超市節(jié)省對收銀人員和設(shè)備的投入,更好地實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。而這種更加符合年輕人使用習慣的購物方式,能讓超市將收銀臺留給更需要的人,比如老人和其他不方便使用手機的人。這樣的一個全方位服務(wù),能夠幫助歐亞賣場超市有效聚集顧客,從現(xiàn)在開始,大家終于不用再去擔心排隊問題,可以卸下心理包袱,輕輕松松逛賣場超市了。