四月，草長鶯飛，萬物復(fù)蘇，一切都充滿了生機(jī)和活力。隨著拂面吹來的細(xì)柔春風(fēng)，歐亞集團(tuán)慶即將來臨，各門店、各商場都在緊鑼密鼓地籌備著關(guān)于店慶的各項(xiàng)事宜，對于四防安全工作的排查、服務(wù)接待禮儀的細(xì)節(jié)、銷售業(yè)績的增長等工作進(jìn)行著籌劃和準(zhǔn)備，為我們歐亞集團(tuán)的華誕保駕護(hù)航。自進(jìn)入2月中旬，奧特萊斯商場便針對各項(xiàng)工作開始籌備：

保安全。一個企業(yè)能夠安全穩(wěn)健發(fā)展運(yùn)營，離不開“安全”二字，店慶前夕，在四防安全管理上，奧特萊斯嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)四防安全管理要求，實(shí)施消防網(wǎng)格化管理，針對消防常識、應(yīng)知應(yīng)會，消防設(shè)施器材使用等做到全體員工能夠熟練掌握，并組織管理團(tuán)隊(duì)針對綜合庫房及小后庫是否有易燃易爆物品及包裝物、各展位空開開關(guān)有無過熱現(xiàn)象、消防通道是否堵塞及按時(shí)點(diǎn)檢、卷簾門下是否有遮擋物、消防設(shè)施設(shè)備是否完善等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題做好相關(guān)登記，限期維修、整改，同時(shí)管理人員根據(jù)限期做好二次復(fù)查工作，確?，F(xiàn)場零隱患，為消費(fèi)者提供安全的購物環(huán)境。

重質(zhì)量。為了讓廣大消費(fèi)者不僅享店慶實(shí)惠，更要針對貨品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在商品質(zhì)量檢查上，商場、柜組堅(jiān)持日檢日查，針對重點(diǎn)品牌重點(diǎn)檢查的原則，對專柜陳列商品、后庫庫存商品進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，檢查各專柜有無超品牌經(jīng)營現(xiàn)象、檢查有無三無產(chǎn)品上柜銷售、檢查商品LOGO標(biāo)識、水洗標(biāo)是否清晰標(biāo)準(zhǔn)、檢查商品有無二次縫制、換標(biāo)、改標(biāo)、重標(biāo)現(xiàn)象、吊牌含量與水洗標(biāo)含量是否相符、有無瑕疵等現(xiàn)象。通過認(rèn)真細(xì)致的逐一檢查，確保專柜銷售商品質(zhì)量合格、系數(shù)達(dá)標(biāo)。不以假充真、以次充好，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，引導(dǎo)理性消費(fèi)，贏得消費(fèi)者認(rèn)可。

盡義務(wù)。“天賦責(zé)任，不容推卸”。我們生活在這個充滿責(zé)任的世界上，每個人從出生到成長都需要履行不可推卸的責(zé)任，我們必須要服從責(zé)任的召喚。企業(yè)中的一員，都承擔(dān)著自己相應(yīng)的責(zé)任，作為企業(yè)的管理者，在即將迎來的4.15店慶中，讓我們一起奮發(fā)圖強(qiáng)，做一個履職盡責(zé)的人，在精細(xì)化管理推進(jìn)的過程中，做表率，當(dāng)先鋒，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)守崗位，用自己的辛勤付出踐行著他們對于企業(yè)的責(zé)任感和使命感，揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，助推企業(yè)的發(fā)展，到達(dá)成功的彼岸！

優(yōu)服務(wù)。現(xiàn)如今各商業(yè)企業(yè)入雨后春筍，為何在商業(yè)林海鐘唯獨(dú)歐亞林立，正是因?yàn)榉?wù)深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，而這就是用我們的真誠和熱情，使我們和消費(fèi)者之間的關(guān)系更加和諧信任。面對即將來臨的集團(tuán)慶，奧特萊斯針對服務(wù)禮儀，銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)意識，使得“軟件”設(shè)備更近一層。要用心思考，真誠對待顧客，要觀察入微的精益求精，善于創(chuàng)新的服務(wù)精神，站在顧客的角度去考慮問題，樹立顧客第一的理念。要知道優(yōu)質(zhì)的服務(wù)本身就是對銷售產(chǎn)品的一種增值。

歐亞集團(tuán)迎店慶的風(fēng)暴已經(jīng)在春城強(qiáng)勁地刮起，歐亞賣場奧特萊斯將以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品、親情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者營造和諧的消費(fèi)環(huán)境，為廣大消費(fèi)者及我們的歐亞集團(tuán)生日獻(xiàn)禮！

歐亞賣場　安元