春節(jié)期間,歐亞賣場客流如織,四樓的主題公園游樂場更是熱鬧非凡,人氣爆棚。一清早就有許多家長就領(lǐng)著孩子涌進(jìn)游樂場,商場瞬間被機(jī)器運(yùn)行的音樂和孩子們的歡聲笑語覆蓋。飄揚(yáng)的雪花和凌冽的寒風(fēng)都無法阻止顧客的腳步。
商場為兒童提供了多品類的娛樂項目:電動類玩具有小型摩天輪、旋轉(zhuǎn)木馬、海盜船、自控飛機(jī)、花果山等,鍛煉動手能力的有堆沙堡、挖掘機(jī)、釣魚等,還有電玩、體感游戲、攀巖等。小顧客們被多種多樣的娛樂項目吸引,游樂場內(nèi)人聲鼎沸,整個商場變成了一個歡樂的海洋??粗⒆觽冃腋5纳碛?,家長們的臉上也露出了滿意的笑容。
為了保障顧客安全,防止由于客流猛增出現(xiàn)安全事故,商場提前做好了各項應(yīng)急準(zhǔn)備。值班的管理人員全天候不間斷在現(xiàn)場巡視,碰到問題及時解決。同時管理人員在每天的班前會上提醒全體員工必須做好安全防護(hù),警惕不法分子在春節(jié)期間進(jìn)行盜竊、擾亂治安等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在追逐、打鬧等行為立即制止,收銀臺及展位出入口排隊時及時進(jìn)行疏導(dǎo),全力保障商場節(jié)日期間的安全。為杜絕服務(wù)投訴,員工們都早早的來到各自工作崗位上,無論是正式員工還是臨促人員,每一位員工都用真心和耐心為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一位光臨的顧客感到安心、舒心和放心。
歲月已逝年華未老,昨日的輝煌已成為過去,展望未來,我們斗志昂揚(yáng),與賣場攜手共進(jìn),讓夢想與企業(yè)一起成長。
歐亞賣場 姜婷婷