——?dú)W亞集團(tuán)26年凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率第一的“成長(zhǎng)密碼”

據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年至今共有478位上市公司董事長(zhǎng)離職。從2015年至今，已經(jīng)有超過1500家上市公司“換帥”。而Wind統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示，截止2017年11月，滬深兩市A股上市公司合計(jì)3462家。正可謂，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷只幾年。

這不禁引起人們好奇：中國(guó)內(nèi)地資本市場(chǎng)自1990年建立，至今27年，那些早年上市的公司，目前還有多少掌門人在崗呢？

我們選取深滬兩市最早上市的200家公司(兩市各取前100家)作樣本。統(tǒng)計(jì)結(jié)果，不禁讓人唏噓，滬深兩市最早上市的200家公司，掌門人仍在位的仍余一人――歐亞集團(tuán)董事長(zhǎng)曹和平。進(jìn)一步梳理數(shù)據(jù)后，我們就只能用“震驚”、“震撼”、“振奮”來表述了。

震驚：曹和平在董事長(zhǎng)這一職位上已25年，掌舵歐亞集團(tuán)整整33年。

震撼：Wind數(shù)據(jù)顯示，在商貿(mào)行業(yè)上市公司中，26年來歐亞集團(tuán)凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率27.08%處于第一位。

振奮：在中國(guó)零售業(yè)、在中國(guó)東北方，竟有著這樣的企業(yè)“常青樹”。

常青樹，四季常青——青在百花爭(zhēng)艷之時(shí)；青在大雨傾盆之時(shí)；青在秋風(fēng)掃葉之時(shí)；青在白雪皚皚之時(shí)。

在曹和平董事長(zhǎng)的辦公室里，一組非常別致的物件引人注目：秤、算盤、帆、杯。曹和平介紹說，這是歐亞集團(tuán)公司的理念與象征:秤——代表足斤足兩；算盤——代表分毫不差；帆——代表乘風(fēng)遠(yuǎn)航；杯——代表贏得口碑。組合在一起的意思就是:誠(chéng)信對(duì)待顧客，始終堅(jiān)守航向，做到這些，就一定能贏得顧客的口碑。這四大象征符號(hào)“隱喻”出歐亞集團(tuán)“變與不變”的成長(zhǎng)密碼。

成長(zhǎng)密碼“不變”之一：掌門人固“魂”

1984年，28歲的曹和平被任命為長(zhǎng)春第四百貨商店――當(dāng)時(shí)長(zhǎng)春商業(yè)的“第三世界”黨總支書記和總經(jīng)理，就此與四百一體，與商業(yè)一體。

如今的歐亞集團(tuán)――中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一，麾下?lián)碛腥蠼?jīng)營(yíng)體系歐亞商都、歐亞賣場(chǎng)和歐亞商業(yè)連鎖。

歐亞商都――連續(xù)多年蟬聯(lián)中國(guó)單體店銷售額第一桂冠；

歐亞賣場(chǎng)――單體建筑面積60萬(wàn)平方米，位居世界第一位；中國(guó)唯一以商業(yè)單體店入圍民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，位居449位；

歐亞商業(yè)連鎖――旗下門店87家，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年銷售額突破100億。

企業(yè)成功原因是多方面的，但其董事長(zhǎng)一職始終未變，戰(zhàn)略清晰，深耕細(xì)作，堅(jiān)持到底，強(qiáng)“根”固“魂”，無(wú)疑對(duì)公司的成功起到了至關(guān)重要的作用。

“和平來了，商機(jī)來了！歐亞來了，財(cái)富來了！”2009年，歐亞集團(tuán)進(jìn)軍白城時(shí)，時(shí)任白城市市委書記的話，被很多人津津樂道頻頻引用。

曹和平，山西省平順縣人，長(zhǎng)春歐亞集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)，國(guó)務(wù)院特殊津貼專家。第九屆全國(guó)人大代表，中共十六大、十七大、十八大和十九大代表，參加新中國(guó)成立50周年、60周年大慶閱兵觀禮。

曹和平先后榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ皣?guó)家有突出貢獻(xiàn)中青年專家”、“全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“全國(guó)杰出青年企業(yè)家”、“中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開放30周年功勛人物”、“與共和國(guó)60年共成長(zhǎng)?中華兒女商界英杰”、“ 中國(guó)連鎖業(yè)終身成就獎(jiǎng)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家”等100余項(xiàng)殊榮。

曹和平董事長(zhǎng)的搭檔也一直是總經(jīng)理曲慧霞,其管理團(tuán)隊(duì)中的其他成員董事會(huì)秘書席汝珍、副總經(jīng)理于志良、副總經(jīng)理于惠舫、總會(huì)計(jì)師程秀茹以及監(jiān)事會(huì)主席閆福錄等，也都是與曹和平并肩戰(zhàn)斗20多年的同路人。這種管理層的穩(wěn)定對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)健康發(fā)展的重要性是不言而喻的。

成長(zhǎng)密碼“不變”之二：“三星戰(zhàn)略”強(qiáng)“根”

美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格（Henry Kissinger）博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?！?

1986年，極富遠(yuǎn)見的曹和平就明確提出大、中、小“三星戰(zhàn)略”:以長(zhǎng)春繁華商業(yè)區(qū)為中心，以區(qū)域商業(yè)中心為兩翼，占領(lǐng)長(zhǎng)春市場(chǎng)的“小三星”；以長(zhǎng)春為腹地，進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)施“南進(jìn)北拓”，輻射全國(guó)的“中三星”；以國(guó)內(nèi)為根基，以東歐、東南亞為兩翼，滲透到國(guó)際市場(chǎng)的“大三星”?！叭菓?zhàn)略”由“小三星”做起，到“中三星”，再形成“大三星”，是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)結(jié)的戰(zhàn)略布局。

依照“三星戰(zhàn)略”，歐亞開始了擴(kuò)張之途，走上堅(jiān)持之道。作為堅(jiān)持的一種有效形式，積累是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的過程。曹和平深知，這一過程絕對(duì)不能是簡(jiǎn)單的“日積月累”、“順其自然”，而是恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“量力而為、盡力而為與超力而為”，表現(xiàn)為一種堅(jiān)韌的意志，一種智慧而巧妙的整合。

歐亞集團(tuán)的“撐桿跳”是其完美體現(xiàn)。

第一根“跳桿”——股改上市。1992年2月,在長(zhǎng)春市人大九屆五次會(huì)議上,曹和平率先提出了將企業(yè)改為股份制的構(gòu)想,并向大會(huì)提交了《關(guān)于在長(zhǎng)春市商業(yè)企業(yè)進(jìn)行股份制改組的議案》；3月,長(zhǎng)春市政府正式批準(zhǔn)汽車城百貨大樓(歐亞集團(tuán)的前身)為長(zhǎng)春市第一家股份制改組企業(yè)；10月,由定向募集公司轉(zhuǎn)為社會(huì)募集公司；同年12月6日,公司股票在上海證券交易所掛牌交易。歐亞從此站在新的起點(diǎn)上，實(shí)現(xiàn)一次又一次質(zhì)的飛躍。

第二根“跳桿”——?dú)W亞商都。1994年，利用首發(fā)募集資金在長(zhǎng)春紅旗街地區(qū)建設(shè)歐亞商都,主動(dòng)造市。2003年至今，歐亞商都從傳統(tǒng)百貨店到時(shí)尚百貨主流店，再到“精致生活空間”，完成了歷史性的跨越，實(shí)現(xiàn)了完美蝶變。歐亞集團(tuán)擴(kuò)張模式的雛形也由此出現(xiàn)：先以合理成本收購(gòu)物業(yè)或土地——再新建或改造商業(yè)門店——通過良好的經(jīng)營(yíng)來吸引人氣——實(shí)現(xiàn)門店的經(jīng)營(yíng)盈利和綜合價(jià)值的提升。

“歐亞集團(tuán)”的名字亦始于歐亞商都。曹和平解釋說:“歐亞”最能體現(xiàn)他的企業(yè)文化和“大三星”戰(zhàn)略——“歐”代表歐洲,“亞”代表亞洲。這既代表公司未來的商業(yè)版圖,也預(yù)示著歐亞集團(tuán)要用歐洲的科技和亞洲人的智慧,創(chuàng)造稱雄于世界的商業(yè)奇跡。

第三根“跳桿”——?dú)W亞賣場(chǎng)。從1999年開始,興建歐亞賣場(chǎng)。在設(shè)計(jì)與規(guī)劃歐亞賣場(chǎng)時(shí)，曹和平即提出：“既是長(zhǎng)春的，也是世界的；既是民族的，也是人類的?！边@種構(gòu)想不僅當(dāng)時(shí)史無(wú)前例，現(xiàn)在也難以找到參照物，這就為人們創(chuàng)造了一個(gè)想象的空間，這樣的企業(yè)也就具有了提升市場(chǎng)空間層面的能力，為造就“祖業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供無(wú)限動(dòng)能。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從歐亞集團(tuán)邁出擴(kuò)張步伐開始，歷史證明，每一家歐亞門店都迅速成為城市商業(yè)的核心；每一個(gè)歐亞城市綜合體都成為城市的新坐標(biāo)與典范；每一家歐亞門店開業(yè)之后都極大地帶動(dòng)了周邊商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)以及交通的繁榮與發(fā)展。

成長(zhǎng)密碼“不變”之三：初心不變，靜心盡力

2017年10月25日，歐亞集團(tuán)總部及中層以上的員工都收到了一封來自十九大黨代表曹和平從北京寄的首日封，上面貼有“不忘初心”、“繼續(xù)前進(jìn)”的十九大紀(jì)念郵票。

“不忘初心”是曹和平對(duì)集團(tuán)員工的寄語(yǔ)，更是他一直以來的堅(jiān)持。

33年，曹和平堅(jiān)持做了一家公司――歐亞集團(tuán)，堅(jiān)持做了一個(gè)產(chǎn)業(yè)――零售業(yè)。“歐亞從來不跟風(fēng)，不去創(chuàng)造概念，唯有‘靜心盡力’”。

“歐亞集團(tuán)的專業(yè)是商業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是商品，營(yíng)生是買賣，我們做專業(yè)化的商業(yè)就是在商品經(jīng)營(yíng)上下功夫”。“工匠精神”的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)卓越的產(chǎn)品。正如由歐亞集團(tuán)一手打造的令同行艷羨不已的“店慶經(jīng)濟(jì)”與“店慶文化”。

“歐亞店慶日，百姓購(gòu)物節(jié)”，在區(qū)域內(nèi)外歐亞所有的門店，這是一條“鐵律”！從首屆店慶到今年的33周年慶，每一年的店慶日，都是普通百姓最為沸騰的購(gòu)物節(jié)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：歐亞商都店慶前三天銷售額3.5億元，歐亞賣場(chǎng)店慶三天銷售額3.6億元，歐亞商業(yè)連鎖店慶前三天銷售近3億元。

為什么“歐亞集團(tuán)把經(jīng)營(yíng)觸角延伸到哪里，哪里就會(huì)‘一夜之間’成為商業(yè)繁華地段！”為何歐亞集團(tuán)屢創(chuàng)商業(yè)奇跡？

吸引力！這種吸引力來源于歐亞集團(tuán)多年以來品牌的積淀；來源于沒有任何彈性空間的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；來源于365天不間斷優(yōu)質(zhì)、體貼的服務(wù)；來源于33年來不改初心。

邱吉爾說過，“成功的秘訣就是堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!”

經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)與思考，曹和平認(rèn)為，企業(yè)唯有戰(zhàn)略準(zhǔn)確，才能人心不散！唯有清楚定位，才能抵御誘惑！唯有獨(dú)特價(jià)值，才能凸顯優(yōu)勢(shì)！唯有聚焦一點(diǎn)，才能贏取成功！唯有提前規(guī)劃，才能掌控變化！

成長(zhǎng)密碼“變”之一：業(yè)態(tài)創(chuàng)新，隨需而變

歐亞集團(tuán)“不變”的是商業(yè)本心，是遠(yuǎn)大目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法和途徑，即完成這一目標(biāo)使命的“交通工具”，則會(huì)視社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)心理、科技手段，在不斷地豐富與提升。

回溯歐亞集團(tuán)發(fā)展史，可以說是一部業(yè)態(tài)不斷豐富變化史。歐亞集團(tuán)從上市之初單一的百貨，到歐亞賣場(chǎng)的崛起，到今年7月份歐亞新生活購(gòu)物廣場(chǎng)的亮相，業(yè)態(tài)早已不是那么容易區(qū)分與準(zhǔn)確定義了。

歐亞賣場(chǎng)剛出現(xiàn)時(shí)，有人就用“四不象”來形容當(dāng)時(shí)的賣場(chǎng)多業(yè)態(tài)組合的出現(xiàn)。

“將城市扣上罩，就是SHOPPING MALL，”即賣場(chǎng)要具備城市里該有的一切功能。這話出自歐亞賣場(chǎng)總經(jīng)理于志良。

2008年4月，萬(wàn)達(dá)IMAX巨幕影院開業(yè)，“東北第一巨幕”入駐賣場(chǎng)。2011年4月，歐悅真冰冰場(chǎng)開業(yè)。隨后不久，水上樂園也出現(xiàn)在賣場(chǎng)9號(hào)門外。占地2萬(wàn)平方米的室內(nèi)主題公園也出現(xiàn)在賣場(chǎng)接建出來的第四層，引進(jìn)包含太空漫步、鏡宮、時(shí)空隧道等70個(gè)游樂項(xiàng)目；占地6000余平方米的兒童職業(yè)體驗(yàn)館“當(dāng)當(dāng)城”面世了。

……

歐亞賣場(chǎng)通過“購(gòu)物中心+”經(jīng)營(yíng)模式，持續(xù)擴(kuò)充賣場(chǎng)的服務(wù)功能，不斷添加新業(yè)態(tài)，增加新功能、新元素、新主題，形成一條龍式服務(wù)，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)上的需求，更提供精神層面的享受。

在擁有60萬(wàn)種商品、80種服務(wù)功能和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的歐亞賣場(chǎng)，如今零售比重只有60%，40%是各種休閑、娛樂及體驗(yàn)服務(wù)。而在賣場(chǎng)南側(cè)的一塊土地，是曹和平計(jì)劃用十年時(shí)間來完成的一場(chǎng)未來新體驗(yàn)型零售的試驗(yàn)，內(nèi)有春、夏、秋、冬恒定的四季館，可以實(shí)現(xiàn)人們所有想實(shí)現(xiàn)的生活訴求。

今年5月28日，歐亞商都樂活·里開業(yè)，旨在為18--35歲的年輕時(shí)尚人群提供一個(gè)購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、互動(dòng)交流的創(chuàng)意聚集地，集合了中國(guó)首家“TEDDY BEAR STORE&CAFE”、 中國(guó)華北區(qū)首家“大魯閣生活運(yùn)動(dòng)館”、吉林省首家“唱吧麥頌KTV”等全新業(yè)態(tài)。

她的全新亮相，為相對(duì)“高冷”的歐亞商都注入新的潮流基因、業(yè)態(tài)基因、體驗(yàn)基因，使長(zhǎng)春歐亞商都的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)更豐富，更具功能性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性、前瞻性和延展性，同時(shí)，本次升級(jí)“蛻變”，也讓長(zhǎng)春歐亞商都再次引爆中國(guó)商界，成為業(yè)界聚焦、領(lǐng)跑時(shí)尚、領(lǐng)航體驗(yàn)消費(fèi)的“耀眼明星”。

7月2日，歐亞新生活開業(yè)，這里是體驗(yàn)式休閑主題購(gòu)物廣場(chǎng)，是邁向更廣闊的多業(yè)態(tài)集合的全新體驗(yàn)項(xiàng)目。這里的歐亞超市是連鎖3.0版精致店—V-go超市，追求的是自由、個(gè)性、時(shí)尚，代表了現(xiàn)代都市生活的新態(tài)度、新主張。特別是重點(diǎn)打造的生鮮+餐飲跨界混搭，可謂一大亮點(diǎn)。消費(fèi)者從現(xiàn)場(chǎng)挑選完鮮活的波士頓龍蝦、法國(guó)吉拉多生蠔等食材，交給大廚直接烹飪，顧客可以直觀欣賞到美食烹飪的全過程，打造出從超市到餐廳、從原料到美食一條龍服務(wù)的全新購(gòu)物體驗(yàn)。

曹和平把新生活廣場(chǎng)定義為：城市“劇場(chǎng)”，改變一種生活理念，提供一種生活方式,搭建一種社交模式，建設(shè)一道旅游景觀，打造一張城市名片。

正如古希臘智者普羅泰戈拉的名言：“人是萬(wàn)物的尺度”。商業(yè)世界唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是“人”，一切都因滿足了“人”的需求而存在。滿足“人”的程度，決定了其存在的價(jià)值。

現(xiàn)在，歐亞集團(tuán)三大板塊歐亞商都、歐亞賣場(chǎng)和歐亞商業(yè)連鎖，都在圍繞著“人”，滿足“人”而不斷地開辟新業(yè)態(tài)，增加體驗(yàn)式業(yè)態(tài)、功能性服務(wù)，無(wú)限延伸商業(yè)的“空間感”、“體驗(yàn)感”、“幸福感”和“儀式感”。

曹和平極擅于把復(fù)雜的事情用生活化的語(yǔ)言表達(dá)。對(duì)于商業(yè)業(yè)態(tài)這一問題，他用白菜圖來詮釋（下圖）。

商業(yè)業(yè)態(tài)在快速發(fā)展中的合與分

新技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展

數(shù)據(jù)來源：歐亞集團(tuán)

在曹和平眼中，電商也是一種業(yè)態(tài)，如同前些年家電脫離百貨、超市獨(dú)立生存、各種專賣店、便利店一樣，都是為了滿足人民對(duì)美好生活的需要而誕生的，只不過前者對(duì)實(shí)體百貨店的影響不大，就如同一顆大白菜只是被掰走了幾個(gè)大葉子，而電商這種業(yè)態(tài)，則可以看作是直接把百貨店劈為兩半。

“對(duì)電商的所謂沖擊，我從不認(rèn)為是壞事?！辈芎推秸J(rèn)為，商業(yè)業(yè)態(tài)總是隨著生活環(huán)境、社會(huì)發(fā)展、消費(fèi)心理變化而變化，洞察消費(fèi)者的審美視角與購(gòu)物習(xí)慣，“從新”技術(shù)手段并做到最佳水平，強(qiáng)大自身才是根本。

在曹和平看來，電商與店商，虛店與實(shí)店，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，是一種必然趨勢(shì)。因?yàn)槿藗冏允家詠砭蛪?mèng)想在這兩個(gè)平臺(tái)上游走，并自由地切換，“實(shí)體店和網(wǎng)店并不是革命的取代關(guān)系，而是互為互動(dòng)的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店今后將是一種消費(fèi)的雙向選擇。”于是，就有了歐亞e購(gòu)、歐亞到家微商城、歐亞賣場(chǎng)APP……線上線下融合，帶來全新的發(fā)展商機(jī)!

這種虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合今年已逐漸顯現(xiàn)。騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永股超市5%股份、阿里入股高鑫零售等等。

“未來的商業(yè)絕對(duì)不是單一的購(gòu)物元素，它是現(xiàn)代大型商業(yè)及城市綜合體，是多元素的組合?！辈芎推接孟聢D作了演示。

數(shù)據(jù)來源：歐亞集團(tuán)

成長(zhǎng)密碼“變”之二：運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，隨機(jī)應(yīng)變

30多年的發(fā)展，歐亞集團(tuán)由小到大，由社區(qū)小店走向全國(guó)，由單一型走向復(fù)合型。管理也由最初的粗放式、經(jīng)驗(yàn)式的單一化管理，走到了如今的現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的復(fù)合式管理。管理的理念、模式及手段都發(fā)生了巨大的變化。

這種變化和提升，不是指把所謂最先進(jìn)的管理模式強(qiáng)加給企業(yè)，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程?！胺彩悄懿捎煤线m的管理模式，使組織中的各種要素協(xié)調(diào)配合、順利達(dá)成目標(biāo)的，就是好的管理。法無(wú)定法，沒有普遍適用、包治百病的管理模式，要因時(shí)、因事、因人選擇針對(duì)性的模式和方法，保持動(dòng)態(tài)均衡，應(yīng)用于管理實(shí)踐中。所以合適的管理才是管理的最高境界”。

我們僅以歐亞商業(yè)連鎖來剖析歐亞集團(tuán)經(jīng)營(yíng)無(wú)定式、循道而為的經(jīng)營(yíng)管理變化之道。

2007年，歐亞集團(tuán)按照“三星戰(zhàn)略”目標(biāo)，制定了“歐亞商都做精、歐亞賣場(chǎng)做大、歐亞車百做多”的“小三星”發(fā)展思路，形成了以現(xiàn)代百貨、商業(yè)城市、商超連鎖為三大主力業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)格局。

歐亞商業(yè)連鎖主要負(fù)責(zé)歐亞集團(tuán)商業(yè)連鎖拓展業(yè)務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展為集百貨經(jīng)營(yíng)、連鎖超市、商貿(mào)物流、線上銷售和跨境購(gòu)業(yè)務(wù)為一體的龍頭商貿(mào)企業(yè)。歐亞商業(yè)連鎖目前已擁有87家連鎖店。商業(yè)連鎖統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月，實(shí)現(xiàn)銷售額103.9億元，同比增長(zhǎng)10%，利稅為5.29億元。

2007年9月，歐亞連鎖超市第一店湖西店開業(yè)。以不到1000平方米的超市面積，三天銷售業(yè)績(jī)突破百萬(wàn)元，開業(yè)不到兩個(gè)月銷售額已達(dá)千萬(wàn)元而震驚連鎖界。湖西店使歐亞人掌握了開店流程及管理標(biāo)準(zhǔn)，形成了具有車百特色的營(yíng)銷模式，為未來歐亞超市連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展，積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，奠定了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)業(yè)態(tài)快速推進(jìn)的需要，2010年9月，車百?gòu)拈T店選拔出5名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的員工組成開店組。開店組主要職責(zé)是協(xié)助總部進(jìn)行新店開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)研、布局規(guī)劃、新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以及開店初期的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)工作。

同年10月，遼源歐亞超市開業(yè)，開業(yè)組提前介入，分頭把守不同品類的進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)，讓開店工作變得更加細(xì)致、順暢、高效。在現(xiàn)場(chǎng)管理上，由于業(yè)務(wù)熟練、操作規(guī)范，以往開業(yè)時(shí)遇到的商品跳價(jià)、不能正常銷售的現(xiàn)象開始驟減；在防損工作上，開業(yè)初即對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決；在技能培訓(xùn)上，對(duì)各攤組員工進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，幫助新員工快速成熟……

就這樣，開店組在遼源一戰(zhàn)成名。隨著車百“做多”的腳步，開店組的職能越來越明確，逐漸成為歐亞超市快速開店、高質(zhì)量開店的利器。

時(shí)間發(fā)展到2012年，車百已有20多家門店。因循市場(chǎng)需要，同年6月超市總部成立。其營(yíng)運(yùn)組織架構(gòu)為：營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)組全天候工作在營(yíng)業(yè)一線，實(shí)施全面質(zhì)量管理；防損防盜組內(nèi)管跑漏，外防偷盜；商檢稽核組負(fù)責(zé)商品質(zhì)量和價(jià)格管理；品類管理組承擔(dān)商品品種和營(yíng)銷狀況管理的任務(wù)。不久，各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)也相繼出臺(tái)。

“營(yíng)運(yùn)部門生鮮產(chǎn)品的保質(zhì)期，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們也有了抓手。不然，供應(yīng)商說這個(gè)菜還沒爛，只是品相不太好，憑什么要下架，還真是費(fèi)口舌。這有制度規(guī)范著，就讓制度說話。”

總部成立后，管理嚴(yán)了，店長(zhǎng)樂了；要求多了，店長(zhǎng)專業(yè)了。

2015年，區(qū)域管理制開啟。商業(yè)連鎖將旗下所屬門店劃分為13個(gè)區(qū)域：長(zhǎng)春地區(qū)按照行政區(qū)劃分出5個(gè)區(qū)域，外埠根據(jù)已建成的門店設(shè)立8個(gè)區(qū)域。

區(qū)域管理制的實(shí)施不僅使管理更加科學(xué)和細(xì)化，而且在區(qū)域之間形成了比快爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。經(jīng)過半年運(yùn)營(yíng)，各個(gè)管理區(qū)域在理順了管理與經(jīng)營(yíng)之后，歐亞連鎖開店如細(xì)胞裂變般飛速。

2016年1月2日，琿春歐亞酒店試營(yíng)業(yè)。1月6日，“歐亞到家微商城”試運(yùn)行。1月15日，磐石歐亞購(gòu)物中心開業(yè)。1月16日，梅河鐵北店和白山合興紅旗街店同日開業(yè)。1月22日，雙遼歐亞購(gòu)物中心開業(yè)。

1月29日，兩省四地，歐亞五店同時(shí)開業(yè)！

一個(gè)月，歐亞商業(yè)連鎖創(chuàng)造了連開11家門店，新增建筑面積21萬(wàn)平方米的奇跡!

業(yè)態(tài)依市場(chǎng)而不同，經(jīng)營(yíng)管理循業(yè)態(tài)而變化。這一切在歐亞集團(tuán)副總經(jīng)理于惠舫心里明明白白。通遼的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，要形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，品牌要優(yōu)質(zhì)，開業(yè)一定要一炮打響；雙陽(yáng)店是歐亞在長(zhǎng)春市雙陽(yáng)區(qū)的第一店，處在城市新興區(qū)，重點(diǎn)要培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣；東風(fēng)大街店雖然周邊的人氣不足，只有一所高校，但作為汽開朝陽(yáng)區(qū)布局的重點(diǎn)，要下更多的功夫來培育市場(chǎng)；松原新店的位置位于高檔社區(qū)中，市場(chǎng)比較成熟，消費(fèi)培育期會(huì)較短……

成長(zhǎng)密碼“變”之三：價(jià)值創(chuàng)新，藍(lán)籌成長(zhǎng)

在堅(jiān)守初心和不斷創(chuàng)新的辯證組合下，在“三星戰(zhàn)略”大道上不斷前行的歐亞集團(tuán)，企業(yè)的底蘊(yùn)和實(shí)力發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)于資本市場(chǎng)的投資者來說，更會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn)，一只成長(zhǎng)型藍(lán)籌股正在悄然顯現(xiàn)。

截至2016年末，公司資產(chǎn)由創(chuàng)立初期的205萬(wàn)元增長(zhǎng)到181.58億元，增長(zhǎng)了8857倍；年利潤(rùn)由22萬(wàn)元增長(zhǎng)到7.68億元，增長(zhǎng)了3490倍；年銷售額由1248萬(wàn)元增長(zhǎng)到390.83億元（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），增長(zhǎng)了3131倍，在全國(guó)重點(diǎn)商業(yè)零售業(yè)銷售額排名中列前三位，穩(wěn)居全國(guó)商業(yè)第一方陣。

更詳細(xì)地梳理歷史數(shù)據(jù)后，我們更驚訝地發(fā)現(xiàn)，迄今為止，商業(yè)零售板塊公司自上市以來年度利潤(rùn)總額持續(xù)增長(zhǎng)的僅3家，其中2家是2017年剛剛上市的，歐亞集團(tuán)是惟一一家上市20多年來利潤(rùn)總額持續(xù)正增長(zhǎng)的商業(yè)公司，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲“持續(xù)增長(zhǎng)能力最強(qiáng)”桂冠。

與業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)能力最強(qiáng)相伴，歐亞集團(tuán)還尤其注重投資者回報(bào)，是當(dāng)之無(wú)愧的“分紅王”。Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在滬深股市3462家上市公司中，自2000年以來，連續(xù)高分紅(10股派2元以上)的只有區(qū)區(qū)5家，歐亞集團(tuán)更是唯一一家持續(xù)穩(wěn)定高分紅的公司。

對(duì)于很多投資者來說，利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)能力最強(qiáng)與分紅持續(xù)穩(wěn)定高企的同時(shí)，歐亞集團(tuán)還有一項(xiàng)指標(biāo)可能更令人心動(dòng)：Wind數(shù)據(jù)顯示，26年凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)27.08%。

作為衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的主要指標(biāo)，凈利潤(rùn)（收益）是指在利潤(rùn)總額中按規(guī)定繳納了所得稅后公司的利潤(rùn)留成，一般也稱為稅后利潤(rùn)或凈利潤(rùn)。凈利潤(rùn)是一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終成果，凈利潤(rùn)多，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益就好；凈利潤(rùn)少，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益就差。

26年來，不管資本市場(chǎng)上流行什么概念，歐亞集團(tuán)在自身的發(fā)展上始終不忘初心，堅(jiān)持做成長(zhǎng)型藍(lán)籌——凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率商業(yè)第一。截止2017年11月28日，根據(jù)申萬(wàn)行業(yè)一級(jí)行業(yè)劃分，滬深兩市上市公司商貿(mào)板塊合計(jì)98家公司。之所以選擇26年，是因?yàn)橹挥袕倪@一年開始，A股資本市場(chǎng)商貿(mào)上市公司板塊這一數(shù)據(jù)才有了可比較的標(biāo)的。

圖：歐亞集團(tuán)26年來凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率商業(yè)第一(單位：%)

數(shù)據(jù)來源：wind (備注：截止2016,N=26 單位：%）

而從全部A股3462家公司整體對(duì)比來看，歐亞集團(tuán)26年來凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率亦位于前十。

圖：全部A股凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率TOP10

數(shù)據(jù)來源：wind (備注：截止2016,N=26 單位：%）

一路走來，秉承不變準(zhǔn)則的同時(shí)，歐亞集團(tuán)始終敞開創(chuàng)新之門，整個(gè)成長(zhǎng)過程雖是漸進(jìn)的，但最終效果卻顯然是革命性的——基業(yè)常青，價(jià)值連城的“和氏璧”。