作為我們每個(gè)人來說，都要適應(yīng)環(huán)境求生存，駕馭環(huán)境求發(fā)展。

有記者問我：現(xiàn)在東北現(xiàn)狀對你們企業(yè)的影響有多大？我說，東北現(xiàn)狀是客觀的，我們企業(yè)一直是適應(yīng)環(huán)境，環(huán)境的好壞實(shí)際是我們每個(gè)企業(yè)能應(yīng)對的。不管什么環(huán)境，我們都會認(rèn)真有效地應(yīng)對它，逆勢發(fā)展更顯英雄本色。

每個(gè)人要想成功，不能對環(huán)境說三道四，什么樣的環(huán)境都要接受，在接受之中改造，改良，接受之中駕馭，每個(gè)青年同志一定要在適應(yīng)環(huán)境上下功夫，在駕馭環(huán)境上做文章。從自身做起，客觀就是客觀，冬天就是冷，夏天就是熱，你不應(yīng)該抱怨這個(gè)客觀事實(shí)，而是如何更好地適應(yīng)這種冬冷夏熱，你適應(yīng)了你就生存，不適應(yīng)就會生病。希望大家都能適應(yīng)環(huán)境，駕馭環(huán)境。

第三點(diǎn)是希望年輕的同志要審慎在“中間換場”。

人生好比馬拉松。一定要規(guī)劃好自己的道路，不為一時(shí)的精彩而沾沾自喜，也不為一時(shí)的困難而喪失信心，人生的馬拉松是看全過程，年輕的同志切記審慎中間換場。跑跑馬拉松，你又去拋鉛球去了，又去跳高了，你要做的事越多，就無法在每項(xiàng)事情上都做到優(yōu)秀。復(fù)合人才是有的，但是復(fù)合人才在專項(xiàng)當(dāng)中一定不是最優(yōu)秀的。自然界也體現(xiàn)著這個(gè)規(guī)律，青蛙能在水里游，能在陸地跳，它能比魚游得快嗎？它能比馬跑得快嗎？所以一定要術(shù)業(yè)有專攻。

從我的個(gè)人經(jīng)歷上看，四十多年來我只做了一件事，發(fā)揮了我的“一技”，一直在做“專攻”，一步步走在由低向高，由小到大的路上。所以，青年同志們，在規(guī)劃人生時(shí)要客觀，做自己擅長的事，你的走向要根據(jù)自己的能力和喜好，選擇展示平臺，一定把能力和平臺相結(jié)合，才能不斷獲得發(fā)展。

第四是希望大家將有限的生命投入到無限的事業(yè)中

人的生命是有限的，事業(yè)是無限的。我們應(yīng)該把人生有限的時(shí)間投入到喜愛的事業(yè)中，當(dāng)我們在回首往事的時(shí)候，才會少些遺憾，少些悔恨，感到自豪，感到驕傲，完成有限生命所應(yīng)該做的事。希望年輕同志能夠把握機(jī)會，完善自己?，F(xiàn)在我們的企業(yè)是中國500強(qiáng)，你們是站在這個(gè)平臺上來展示自己，隨著企業(yè)的發(fā)展，能夠給你們提供更大的平臺！真的希望大家能夠早出彩，精彩一生！

以上是曹總對青年員工的希望，請大家謹(jǐn)記于心，付之于行。賣場對青年員工的期望值也很高，想對大家說的話也很多，在此僅從以下幾個(gè)方面談一下工作與實(shí)踐的感悟，也是與大家共勉。

一、道德意識與自我意識

思維是行為的先導(dǎo)。人生在世，不論是從事什么職業(yè)，首先是要有一個(gè)正確的人生觀與價(jià)值觀，這是人們一切行為、行動的總開關(guān)，決定著一個(gè)人的思想境界、道德情操和行為準(zhǔn)則。道德之于個(gè)人、之于社會、之于企業(yè)，都具有基礎(chǔ)性意義，做人做事第一位的是崇德修身。因此，做人不成功，成功是暫時(shí)的，做人成功，不成功也是暫時(shí)的。作為青年人，我們一定要始終保持積極的人生態(tài)度、良好的道德品質(zhì)、健康的生活情趣。企業(yè)在選人用人的時(shí)候，首要因素是看“德行”。要德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?，因?yàn)榈率鞘滓?、是方向，一個(gè)人只有明大德、守公德、嚴(yán)私德，其才方能用得其所。在中國的歷史典籍《資治通鑒》里，依據(jù)才和德的關(guān)系，把人分為四種類型：“才德全盡謂之圣人，才德兼亡謂之愚人，德勝才謂之君子，才勝德謂之小人”。企業(yè)一等人是有才有德，二等人是有德無才，三等人是無德無才，四等人是有才無德；德才兼?zhèn)涫钦?，有德無才是次品，有才無德是毒品，無才無德是廢品，人就怕有才無德，有才無德壞事，用惡意發(fā)揮才能與權(quán)力的作用，是最危險(xiǎn)的，也是最可怕的。德不配位，是企業(yè)與個(gè)人最大的不幸與危險(xiǎn)。人有三個(gè)錯(cuò)誤是不能犯的：一是德薄而位尊，二是智小而謀大，三是力小而任重。對于企業(yè)而言最可怕的事情就是能力弱但權(quán)力大，心胸小而擔(dān)當(dāng)大。

青年人一定要有堅(jiān)定的理想信念。存在決定意識，環(huán)境引領(lǐng)思維。理想就像是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)扣子，第一個(gè)扣子系好了，衣服就順了，第一個(gè)扣子系不好，衣服就是歪斜的，正確的理想和信念就決定我們?nèi)松遣皇窃谡_的軌道上。

目前有的青年人缺乏起碼的正確價(jià)值理念，自我意識強(qiáng)烈，處處以自我為中心，個(gè)性十足，特性孤傲，凡事都要考慮是否自己喜歡，是否符合自己的要求。這種完全以自我為中心，過度維護(hù)個(gè)人權(quán)益，是卑微的，因被眾人所認(rèn)可而皆為其維護(hù)權(quán)益則是高遠(yuǎn)的。個(gè)人維護(hù)其權(quán)益是有一定限量的，而眾人皆愿為你維護(hù)權(quán)益則是無量的。因此，個(gè)人的權(quán)益固然應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄S護(hù)，但更應(yīng)努力為他人、為團(tuán)隊(duì)去做些什么，讓眾人為你維護(hù)無限量的權(quán)益。

請大家一定要謹(jǐn)記，進(jìn)了龍興班的目的不應(yīng)該是看作上升的階梯，這樣就會很功利，也很容易走偏，而是應(yīng)該看作是鍛煉自己、豐富自己、完善自己、提高自己的一次難得良機(jī)，是提升個(gè)人綜合素質(zhì)的良機(jī)。未來，我們還將繼續(xù)舉辦自己的龍興班，也不可能讓所有參加龍興班的學(xué)員都成為高級管理者，而是要提高賣場團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與實(shí)力。賣場既要有敢抓會管的管理型人才，也需要有一專多能的技術(shù)型人才，提升整體核心競爭實(shí)力。

二、學(xué)習(xí)意識與危機(jī)意識

只有文化的陽光才能照進(jìn)昏暗的地方，只有知識的良藥才能勇救愚昧無知的心靈。在充滿文化陽光的地方中，才能走出奮發(fā)有為、器宇軒昂的人才。宋朝詩人黃庭堅(jiān)說，“士三日不讀書，則其言無味，面目可憎”，“門前車馬非為貴，家有讀書不算貧?！边@些都是古代先哲的自警格言。讀書在給人們展開一個(gè)又一個(gè)神奇天地的同時(shí)，也在人們的心靈點(diǎn)燃了文明的火把。知識雖不是滋補(bǔ)品，但可以使你強(qiáng)根固本；知識雖不是食物，但能飽滿你的精神；知識雖不是歡愉的節(jié)目，但可以使你快樂。

現(xiàn)已經(jīng)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只是紅利正在快速釋放。當(dāng)下最可怕的就是比我們優(yōu)秀的人竟然還在勤奮的學(xué)習(xí)。賣場要打造終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)，強(qiáng)勢要求大家去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)流傳幾千年的國學(xué)精華，學(xué)習(xí)賣場推薦的所有書籍，包括《思悟偶得》、《學(xué)習(xí)與共勉》、包括《素書》、《大道至拙》、《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》、《做最好的中層》、《活法》等等，前不久剛剛又為各級管理人員推薦了《做最好的職業(yè)經(jīng)理人》一書，每次我發(fā)現(xiàn)對大家工作、生活、思維方式等等有益的書籍，都會推薦給大家品讀。俗話說，人不學(xué)不知義，活到老學(xué)到老。還有我們常說的“最是書香能致遠(yuǎn)，腹有詩書氣自華”“秀才不出門，便知天下聞?！钡鹊?，都是在督促人們多讀書與學(xué)習(xí)。“云厚者，雨必猛，弓強(qiáng)者箭必遠(yuǎn)?！?/span>說的就是用知識做積累，形成厚重人生的基礎(chǔ)，所謂厚積而薄發(fā)。

為什么講半部《論語》治天下，這就是讀書的力量。大家多讀書，多看書之后，你就能夠把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單問題復(fù)雜化地去想，去解決問題，會得到身邊所有人贊許、欽佩、認(rèn)可，你的團(tuán)隊(duì)，你身邊的每一位朋友都會受到你的正能量的影響，充滿積極樂觀的心態(tài)去看人看事。所以一定要看書。書讀百遍，其義自現(xiàn)。因?yàn)樽x書使人充實(shí)，討論使人機(jī)智，筆記使人準(zhǔn)確，讀史使人明智，詩歌使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理使人德重，邏輯使人善變，凡有所學(xué)皆有所成。

求知若渴，虛心若愚，行者無疆，思者無域，博觀約取，厚積薄發(fā)，心懷天下，明道通達(dá)。每名管理人員不論是年輕年長都要學(xué)習(xí)，都要終身學(xué)習(xí)，終身提高，終身進(jìn)取，成就終身，這是我們的企業(yè)文化，是賣場快速發(fā)展的最佳捷徑。大家一定要珍視賣場為大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，注重學(xué)習(xí)的效果，進(jìn)一步形成全員學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。因?yàn)椋?span style="margin:0px;padding:0px;list-style:none;border:0px;text-decoration:underline;">學(xué)歷代表過去，才力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表將來。學(xué)歷與文憑并不代表水平與能力，所以我們的學(xué)士、碩士只能在不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展中成長為有用的上士。我們許多有志有為的青年無不冀望能有更大的施展平臺與更高的發(fā)展空間，但請謹(jǐn)記古人云，學(xué)而優(yōu)則仕，用現(xiàn)在話從另一方面來說，就是不學(xué)習(xí)啥也不是。既要讀有字之書，又要讀無字之書，要用心向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向先進(jìn)同事學(xué)，及時(shí)總結(jié)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)賤中升華理論，成為工作的行家里手?！白硬粚W(xué)不知義”。不愛讀書就會缺少靈氣，就不能對經(jīng)濟(jì)走勢、市場發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展態(tài)勢有清晰的分析與正確的判斷，就不能適應(yīng)新時(shí)期、新生代消費(fèi)者的多種個(gè)性化需求，就不能夠適應(yīng)工作需要，素質(zhì)就不能提高，成長也就不快，就必然成為時(shí)代的落伍者。

書籍資料都是外在的，必須經(jīng)過自己的大腦加工，方能取其精華，為我所用，但是希望大家理論聯(lián)系實(shí)際，沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的，沒有實(shí)踐充實(shí)的理論是空洞的。我們一定要理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，勤于動手，勤于動腦，勤于觀察，善于思考，業(yè)務(wù)上求精，方法上求細(xì)，措施上求實(shí)，效果上求優(yōu)。大家一定要記得：收入靠貢獻(xiàn)，崗位靠競爭，進(jìn)步靠業(yè)績。這是現(xiàn)代職場的定律。大家要珍惜機(jī)遇，把握時(shí)間，加速學(xué)習(xí)，快速成長。此次培訓(xùn)的時(shí)間與內(nèi)容必竟有限，大家還任重道遠(yuǎn)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)內(nèi)涵，不僅要學(xué)以致用，急用先學(xué)，更要將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐。

三、責(zé)任意識與擔(dān)當(dāng)意識

責(zé)任意識與擔(dān)當(dāng)意識是作為領(lǐng)導(dǎo)者的重要核心意識。大家有時(shí)候感到對“領(lǐng)袖”兩個(gè)字可能理解得不太通俗，大家都看過“動物世界”，比如說那些大象、野牛、角馬等等，它們在長途遷徒過程中，領(lǐng)頭的首先要選準(zhǔn)一條道路，選擇水草豐茂的地方，如果你把這支隊(duì)伍帶到了荒漠里，無疑是帶向了死亡。所以你的領(lǐng)袖作用首先是要引領(lǐng)，這個(gè)正確的道路既有你企業(yè)你部門的正確發(fā)展之路，這是物質(zhì)層面，同時(shí)也有精神層面的正確引領(lǐng)，決不可把大家?guī)У骄窕哪小?

領(lǐng)導(dǎo)雖然是一個(gè)詞匯，但應(yīng)是分屬兩個(gè)不同的概念。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)則應(yīng)為“導(dǎo)”與“領(lǐng)”。導(dǎo)是思維觀念，領(lǐng)是行為意識，因此，領(lǐng)導(dǎo)必須要具有正確的思維方式，正確思維與思維正確，超前思維判斷，而后要帶領(lǐng)著大家沿著正確的方向奮勇前行。我們各級管理人員往往也會被員工稱之為領(lǐng)導(dǎo)，因此，我們應(yīng)勤思善考我們“領(lǐng)”的水平與方向如何，“導(dǎo)”的效果與大家認(rèn)可度如何，領(lǐng)導(dǎo)并不是一種地位與尊享的代名詞，更是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)及付出與奉獻(xiàn)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該加強(qiáng)從嚴(yán)約束與提高自己，謹(jǐn)記加強(qiáng)紀(jì)律性，工作無不勝，這其實(shí)也是在強(qiáng)調(diào)必須學(xué)會服從，稱職的管理人員就是必須學(xué)會服從，這也是做管理人員的職業(yè)要求底線，只有學(xué)會服從才能學(xué)會服務(wù)，不懂得服從，就必須等待服輸。

所以，大家要在學(xué)會服從的基礎(chǔ)上，自覺遵守紀(jì)律、自己約束自己。嚴(yán)格自律，就是要努力做到慎獨(dú)、慎微、慎交，自重、自省、自警。平日從嚴(yán)，關(guān)鍵時(shí)坦然，平日努力，關(guān)鍵時(shí)刻才不費(fèi)力。青年人要想成功，首先就要從加強(qiáng)自律開始，要意識到自律不僅是約束自己，更是使管理人員的形象在員工中產(chǎn)生良好的影響和帶動作用。因?yàn)?span style="margin:0px;padding:0px;list-style:none;border:0px;text-decoration:underline;">榜樣是看得見的哲理。領(lǐng)導(dǎo)的最佳方式就是你的示范作用。

四、思維意識與創(chuàng)新意識

思維比知識更重要。我常常跟大家講，要帶著思考上班，帶著頭腦工作。這是什么意思，這是要求大家要注重思維與思考。思維不同，思考的結(jié)果就會不同。追求卓越就是用不尋常的辦法做不尋常的事。很多人可能被高空墜物所擊中，但沒有人能想到自由落體的重力加速度，但是，被蘋果砸到腦袋的牛頓，首先想的不是頭痛，不是怨天尤人地罵街，而是就此提出了萬有引力定律，成就了一部壯麗的科學(xué)史詩，這就是思維的差別。思維不同，對問題的看法就迥然不同，所謂“茍日新，日日新，又日新。”廣大青年一定要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，也是我們歐亞賣場能有今天成就的根源。歐亞賣場就是曹總不同于一般企業(yè)家的思維，以戰(zhàn)略家的超前研判與科學(xué)決斷，于17年前就將賣場定位在“既是長春的也是世界的，既是民族的也是人類的”，轉(zhuǎn)變思維方式、不走尋常路，就是創(chuàng)新的結(jié)果。歐亞賣場“超大型購物中心多業(yè)態(tài)與多功能綜合管理”的科研成果，之所以在全國數(shù)十萬家商企中脫穎而出，榮獲國家級創(chuàng)新成果大獎(jiǎng)，就是因?yàn)楠?dú)具特色的“購物中心+”創(chuàng)新發(fā)展模式，得到社會各界專家學(xué)者的認(rèn)可。

生活從不眷顧因循守舊、滿足現(xiàn)狀者，從不等待不思進(jìn)取、坐享其成者，而是將更多機(jī)遇留給善于和勇于創(chuàng)新的人們。青年是企業(yè)最富活力、最具創(chuàng)造性的群體，理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列。而創(chuàng)新首先是要有正確的思維與思考。觀念的障礙是最致命的障礙，觀念的落后是最本質(zhì)的落后，一切失敗都可以從觀念層面找到答案，一切不幸都可以在觀念上找到原因。

所以說要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理人，首先要從觀念上成為合理的職業(yè)“精理人”，這個(gè)“精”是“精確”的“精”，經(jīng)營當(dāng)中要精準(zhǔn)，精準(zhǔn)當(dāng)中要學(xué)會經(jīng)營，管理當(dāng)中要精細(xì)，精細(xì)當(dāng)中要懂管理，要精確，要精算，要精心，“精”與“經(jīng)”，音同字不同，一個(gè)是更精細(xì)，一個(gè)是更專業(yè)，所以說當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，沒有點(diǎn)“精神病”思維是不行的，為什么叫精神病經(jīng)營法，精神病就是和正常人想像得不一樣，只有你和正常人的思維不一樣了，你才能勇敢地去創(chuàng)新、去創(chuàng)造，所以我們每天都必須要帶著頭腦去上班，帶著思維去工作，一個(gè)管理者，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人出色與否，關(guān)鍵不是看你做了什么。做了什么那是比較低水準(zhǔn)的要求，更關(guān)鍵的是看你想了什么，看你的思維方式正確與否，首先得想出第一步，邁出第一步，做什么，怎么做，如何做，等等，所有的計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、調(diào)節(jié)，這一切的一切，無不首先來自于我們正確的思維方式。其次我們每一天來到現(xiàn)場，不管是來自賣場內(nèi)的還是賣場外的，首先要帶著“看不慣的心態(tài)”，以改變的意識，去不斷巡視我們周邊的工作流程、工作環(huán)境等等，決不可“把問題拖大拖炸，把矛盾擊鼓傳花”。處處關(guān)心皆學(xué)問，人情煉達(dá)即文章，一個(gè)真真正正的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵是一個(gè)偉大的思想家，是一個(gè)思考者。領(lǐng)導(dǎo)者不會思考，就不應(yīng)該稱其為“領(lǐng)導(dǎo)”，所以我們一定要勤思考，善思考，正確的思考，思考正確的。觀念要適應(yīng)，認(rèn)識要到位，方法要對路，工作要得力。管理者與員工的不同應(yīng)該是——管理者合格與否看你每天想了什么，想的正確與否，想了后組織實(shí)施與否，而員工是看你做了沒有，做得結(jié)果如何。管理者思考為重，員工看執(zhí)行。

人們常說“得勢”，這個(gè)“勢”字，由執(zhí)字和力字組成，意寓有力地去執(zhí)行才能成勢，這個(gè)力可以指力量，能力，毅力，財(cái)力，智力，學(xué)習(xí)力，組織力，動手能力，動腦能力等等，沒有“力”，就是“執(zhí)”，只能去當(dāng)執(zhí)行者，營造不出勢氣。而管理者要想得勢，要想成為令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者，就要落實(shí)“勢”字，首先是有執(zhí)行能力，其次，必須具備能夠創(chuàng)造性的執(zhí)行而擁有的各種能力。

衡量企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)不是強(qiáng)大，而是生存。生存不是屬于那些最能適應(yīng)目前環(huán)境的企業(yè)，而是屬于那些最能夠適應(yīng)變化的環(huán)境的企業(yè)。管理奇才韋爾奇說過：“商業(yè)就是生活，是每一天我們都想打贏的一場游戲?！?/span>不管企業(yè)與部門處于什么樣的環(huán)境，一成不變的看攤兒與守?cái)們河肋h(yuǎn)都會坐失良機(jī)，永遠(yuǎn)都會貽誤發(fā)展的大好時(shí)光，最后只能坐以待斃。所以說，看攤兒與守?cái)們壕褪窃跓o為求敗，就是在坐以待斃。無數(shù)企業(yè)與部門無不倒閉在守?cái)偱c看攤?cè)酥?。守?cái)偢臼鞘夭蛔〉模詈玫姆朗鼐褪沁M(jìn)攻，進(jìn)攻就必須創(chuàng)新，創(chuàng)新就必須有思維方式，思維方式就必須有知識的支撐，毅力的支撐，尤其是現(xiàn)在激烈市場競爭中更是如此，企業(yè)間的競爭已不是過去馬拉松式的競爭，開始慢一點(diǎn)兒跑也沒有問題，還給你追趕、沖刺與超越的機(jī)會，現(xiàn)在則是猶如跨欄短跑，發(fā)令槍一響，就必須第一時(shí)間沖在前面，跨越障礙，直到終點(diǎn)，起步要快，跨越要準(zhǔn)，沖勁要足。否則，發(fā)令槍一響你一愣神兒的功夫就已經(jīng)決定你落后了。在市場競爭中所有的問題都是擺在我們面前的跨欄，因此，我們要有這種緊迫感與危機(jī)意識。所以不想你的企業(yè)或部門垮掉，你就不要一味地看攤，也不要守?cái)偅且鲃臃e極地去思考，去改變，去創(chuàng)造，去改革，去改觀等等，每天該變一點(diǎn)點(diǎn)。因?yàn)槲覀兪枪芾砣藛T而不是保管人員。

因此，我們要在市場競爭的賽場上起步要快，跨越要準(zhǔn)，沖勁要足。而要做到這些沒有創(chuàng)新的意識，沒有超前的思維理念，沒有改變的動力，沒有永爭第一的信心與勇氣等等，是不可能做到的。對于管理人員來講，我認(rèn)為在當(dāng)今時(shí)代，必須要有開闊的視野，寬廣的心胸，豐富的知識層面，勤勉敬業(yè)的職業(yè)操守，樂于奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識等。心小，小事就大了，心大，大事就小了。這樣還不夠，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)當(dāng)具備四維知識結(jié)構(gòu)：一是專業(yè)的深度；二是知識的廣度；三是哲學(xué)的高度；四是遠(yuǎn)見的清晰度。要居安思危，勇于開拓，見微知著，精心布局。思維的懶惰永遠(yuǎn)要大于行為懶惰所帶來的后果。

現(xiàn)代市場競爭已經(jīng)不僅僅是原有的價(jià)格競爭，而是由價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代轉(zhuǎn)變，也標(biāo)志著消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的到來。那么，這就需要我們認(rèn)真加以研究的是價(jià)格消費(fèi)時(shí)代的特征是什么，價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的特征又是什么，如何能夠適應(yīng)價(jià)值消費(fèi)時(shí)代消費(fèi)者的多種需求，構(gòu)建價(jià)值消費(fèi)的營銷體系、業(yè)態(tài)選擇與體驗(yàn)暢享。使消費(fèi)者既能獲得物質(zhì)上的滿足，又能獲得精神上的愉悅；既能方便、快捷、便宜、安全、滿意的看到、買到、得到所中意的商品，又能心情舒暢的獲得各種參與體驗(yàn)的精神滿足，而決不可面對新的時(shí)代變化，固守田園，束手無策，無所作為，等靠要。

五、吃虧意識與吃苦意識。

土地不產(chǎn)糧，肯定要撂荒。不能做貢獻(xiàn)，只能被看淡。因此，年輕人要敢想，敢干，有辦法，有想法，有魄力將領(lǐng)導(dǎo)的想法變成自己的做法，并在此基礎(chǔ)上大膽思考，躬身實(shí)踐，接受失敗，勇于創(chuàng)新，循序漸進(jìn)實(shí)現(xiàn)階段性的目標(biāo)與終極目標(biāo)。在這一過程中，要正確對待失敗，以平和之心看待失敗，因?yàn)槭∈钦{(diào)味的，它豐富了成功的味道。每次失敗，都是向成功靠近的一步。

而我們團(tuán)隊(duì)也必須要有容錯(cuò)環(huán)境，對好意辦錯(cuò)事必須包容，鼓勵(lì)并幫助其找到糾錯(cuò)的方法，而不應(yīng)諷刺批評，甚至惡語相向。請記住，所有人都比你強(qiáng)，那你還有必要在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上了嗎？

做人要樂于吃兩樣?xùn)|西，一個(gè)是吃虧，一個(gè)是吃苦。做人不怕吃虧，做事不怕吃苦，吃虧是福，吃苦更是福。有的人說，我多干了，他少干了，我就吃虧了。與員工計(jì)較的企業(yè)是令人失望的，同樣，與企業(yè)計(jì)較的員工更是沒有希望的。當(dāng)一個(gè)人僅僅用物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)去衡量成功時(shí)，他很少會感到幸福和快樂，只會覺得越來越郁悶和煩躁。因?yàn)槲镔|(zhì)的提升不會自然帶來精神層面的愉悅。

“有點(diǎn)忙碌是福，免得無聊，受點(diǎn)誹謗也是福，免得驕傲”。所以我們一定要敢于吃虧，敢于吃苦。當(dāng)你真正理解了吃虧是福的時(shí)候，就有福了。因?yàn)槌蕴澋母２辉诔蕴澅旧?，在于吃虧以后產(chǎn)生的影響。從現(xiàn)實(shí)生活中來看，大凡在單位里受到領(lǐng)導(dǎo)重視、得到同事尊重、在事業(yè)上有大發(fā)展的，莫不是那些努力學(xué)習(xí)、勤勉敬業(yè)、勤勞樸實(shí)關(guān)心企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、善于思變、吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干苦干者。員工時(shí)刻“心中有企業(yè)”，企業(yè)才會給予認(rèn)可。所以大家記住這句話，在成功道路上走在最前面的員工，永遠(yuǎn)是在下班鈴聲響起走在最后面的那一個(gè)。積極奉獻(xiàn)，勤勉肯干，歡迎他人利用，歡迎他人使用，這才能體現(xiàn)出價(jià)值。就跟一個(gè)器物一樣，一件東西一樣，都沒人使用了，那就叫廢物，或叫棄物。所以我們一定要勇于被企業(yè)、被社會、被他人、被消費(fèi)者所使用，所利用。應(yīng)該讓別人的生活與工作因?yàn)橛辛四愕拇嬖诙用篮?，而決不能讓別人的生活與工作，因?yàn)橛辛四愕拇嬖诙釉愀狻?/span>

所以，要想成功，要想擁有為大家服務(wù)的條件，要想擁有更大發(fā)展機(jī)會的平臺，就必須改變自己，適應(yīng)大家與企業(yè)的要求。如同一個(gè)璞玉，只有為了提高自身價(jià)值，讓人愛不釋手，而讓設(shè)計(jì)者、工匠不斷地打磨、雕刻，改變自己，才能成為價(jià)值連城、人人喜愛的玉器及飾品，你得接受改變。當(dāng)然這里也有你含玉質(zhì)量問題，你玉的品質(zhì)好，大家就愿意用心的雕琢，品質(zhì)不好就用做下腳料，簡單處理一下就算了，因?yàn)樵谀闵砩匣ㄙM(fèi)太多功夫不值。

在職場中，我們盡量要做到理性做事，感性做人，為人不咋呼，想事不迷糊，做事不馬虎，達(dá)到“三多、三度與四對”的境界。

三多：多看別人的長處，多想別人的好處，多幫別人的難處；

三度：轉(zhuǎn)換角度，把握進(jìn)度，注意風(fēng)度；

四對：對上同心同德，尊敬服從；對下嚴(yán)格管理，熱忱關(guān)愛；對左右嚴(yán)于律己，寬于待人；對外平等友好，與人為善。

功高不自傲，權(quán)重不謀私，求名不虛榮，謀利不忘義，得意不忘形，失意不沉淪，貧賤不移志，富貴不荒淫。

六、青年人“十氣”：

去年團(tuán)委改選的時(shí)候，我曾經(jīng)對青年員工提出“十氣”要求，希望大家以此來約束自己、完善自己、提升自己、成就自己。因?yàn)榻裉煸谧挠泻芏嗍切旅婵祝栽俸痛蠹抑販匾幌逻@“十氣”。

年輕人要有勇氣：就是要勇于直面人生，勇于接受批評，修正錯(cuò)誤，改正不足，敢抓敢管，嚴(yán)抓嚴(yán)管，會抓會管，善抓善管，勤抓勤管，提高認(rèn)知力，威信力。

年輕人要有朝氣：年輕人應(yīng)該是朝氣的制造者，擁有者，要有積極的工作心態(tài)，生活中有朝氣，工作才會有激情，才能激發(fā)創(chuàng)造力，從而提高業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

年輕人要有士氣：年輕人要用必勝的信心和態(tài)度面對工作與生活，這樣才能活躍在生活與發(fā)展的舞臺上，才能擁有更寬廣的成長與快樂的時(shí)間與空間。

年輕人要有才氣：未來誰擁有了知識，誰就擁有了做人的尊嚴(yán)，誰就會擁有成就感，誰就會成功的工作，幸福的生活。掌握知識的多寡，直接決定著我們的生活質(zhì)量的高低與幸福指數(shù)的高低。人最終的差別在于素質(zhì)的不同，所謂素質(zhì)就是文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，而素質(zhì)主要是因?qū)W而成。

年輕人要大氣：看淡世間滄桑，內(nèi)心安然無恙。大其心，容身邊之物，虛其心，愛周圍之善，平其心，論擔(dān)當(dāng)之事，定其心，應(yīng)環(huán)境之變。大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看胸襟，有舍有得看智慧，是成是敗看堅(jiān)持。“心有多大路就有多寬”。不要因瑣碎的小事而困惑、郁悶。要積極樂觀、豁達(dá)地創(chuàng)造和諧輕松的氛圍，永遠(yuǎn)不要做環(huán)境與氛圍的污染者，要為自己、為他人帶來幸福。

年輕人要有志氣：人如果為了取悅他人于一時(shí)，可以成為棒棒糖，讓人感到少時(shí)的快意，但當(dāng)被別人舔吃后就將把支撐你的一切丟棄，因?yàn)槟銢]有被他人所使用的后續(xù)價(jià)值。人如果想要長久的被他人所珍視，可以成為鉆石，因其質(zhì)地堅(jiān)硬光潤，價(jià)值不菲而被人們永久愛惜。這就是棒棒糖與鉆石的區(qū)別，也是人與人價(jià)值不同之所在。要擺正自己的位子，拉下自己的面子，放下自己的架子，做好為人。

年輕人要有正氣：正氣就是企業(yè)的風(fēng)氣，這直接影響到企業(yè)的勢氣、朝氣、運(yùn)氣、財(cái)氣、人氣、和氣等等，因此，風(fēng)清氣正才能無往而不勝。按本色做人，按角色辦事，按特色定位。會干事錘煉本領(lǐng)，干成事贏得依賴。

年輕人要有虎氣：要有那么一股虎虎生威之氣，生龍活虎之氣，充滿青春的活力之氣，有一股初生牛犢不怕虎的闖勁兒，要勇敢膽大，無所畏懼，敢作敢為，敢抓敢管，樂于管事，眼睛里有事，腦子里想事，手頭里干事。成長比成功更重要，成功難于把握，但成長是無止境的，是可以把握的?？赡苡腥藭恋K你的成功，卻沒有阻止你的成長。一輩子你可能不成功，但不可能不成長。

年輕人要爭氣：如果你只是一塊平常無奇的鵝卵石，就沒有生氣抱怨的權(quán)利，因?yàn)樽陨磉€沒有被注意的閃光點(diǎn)。此時(shí)，就需要爭氣，不斷提升自身的實(shí)力，最終成為一粒耀眼的珍珠或金子。一個(gè)青年向一位智者問，為什么我不被大家所用，不被大家所高看，等等。這時(shí)智者從地上拿塊石頭扔到石頭堆里，說你把這石頭給我找出來，年輕人找不出來。這時(shí)智者又從口袋里拿個(gè)金塊，扔到石頭堆里，說你去把我剛才扔的金塊找出來。年輕人到那就找出來了。這就是特色使然，想讓大家認(rèn)可你，請問你具備什么，如果把你放到人堆里了看不出特色，把你放到管理人員堆里你看不出你的突出特點(diǎn)，把你放到更高級崗位你不具備不可替代性，請問你還應(yīng)該在那個(gè)堆里嗎，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)在那個(gè)堆里找不到你了，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了你的本真，失去了你存在的價(jià)值，所以大家永遠(yuǎn)不要當(dāng)那個(gè)石塊，要當(dāng)那個(gè)金塊，要當(dāng)那個(gè)玉塊，自身要有品質(zhì)，要允許外界打磨。此時(shí)，就需要爭氣，不斷提升自己的實(shí)力，最終成為一顆耀眼的珍珠或金子，那時(shí)的你，說話才能理直氣壯，擲地有聲，最終得到別人的認(rèn)可與尊重。

年輕人要有底氣：凡事按照企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行，就會給自己留下說話的權(quán)力和管理的底氣，只要我們不存私心，不謀私利，任何工作都會很順暢地實(shí)施。對于業(yè)務(wù)交往中的少的，小的是禮品，隨著數(shù)量的增加與次數(shù)的增多，就會演變成毒品，這就叫量變到質(zhì)變，質(zhì)變到禍患。

總之，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，青年強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。有志青年就是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的希望之光，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所依托的棟梁。年輕的你們恰逢賣場快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，賣場為大家提供了廣闊的發(fā)展平臺與機(jī)遇，我們正在加速打造城市匯集項(xiàng)目，現(xiàn)已破土動工，招商工作也在抓緊實(shí)施，項(xiàng)目內(nèi)容包括特色餐飲、水上大世界、冰雪大世界、大型室內(nèi)游樂場、會展中心、民俗村、春夏秋冬館、劇場、五星賓館、賽場、免稅店、跨國采購平臺、奧特萊斯等，正按照曹總為賣場規(guī)劃的“打造千億級商貿(mào)區(qū)”的目標(biāo)加速實(shí)施，讓賣場成為體驗(yàn)快樂的樂園，舒展身心的場所，廣結(jié)朋友的高堂，商機(jī)無限的商場，浪漫溫馨的天地，生命綻放的地方。望大家揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，靠骨氣挺直脊梁，靠正氣樹立形象，靠朝氣迎來希望，靠勇氣增添力量，靠志氣實(shí)現(xiàn)理想，靠才氣書寫華章，靠人氣團(tuán)結(jié)興旺。